...
Конференция об автоматизации коммуникаций INTERCOM объединила в этом году более 1000 участников и 24 спикера из компаний Google, Voximplant, IBM, Microsoft, Logitech, IDC, Яндекс, Мегафон, Тинькофф и др. Эксперты поделились прогнозами, как технологии помогут улучшить клиентский опыт в ближайшем будущем, и представили ...
... потенциальных клиентов из других источников: популярных социальных сетей (
ВКонтакте
,
Facebook
,
Instagram
), мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram), чатов (Chatra, Lemur,
Яндекс.Диалоги
), электронной почты и
телефонных звонков
. Создатели системы заявляют о готовности к подключению и других источников, востребованных ...
...
Алексей Айларов
, идейный вдохновитель конференции INTERCOM, генеральный директор компании Voximplant.
Свое участие уже подтвердили компании IBM, Яндекс и Logitech. Ожидается, что конференцию посетит более 1 000 человек. В этом году участие в ней бесплатно, а чтобы обеспечить уютную атмосферу,...
... работать с заявками в одном окне в процессе подбора объекта. Еще одной важной новинкой стала интеграция INTRUM CRM с сервисом генерации речи (Яндекс.Алиса), позволяющая проводить опросы клиентов и получать от них обратную связь с помощью робота.
В версии INTRUM CRM для риелторов появилась ...
... Минпромноторга России
Денис Мантуров
, а также Президент компании «М.Видео»
Александр Тынкован
, Генеральный директор компании «Яндекс.Маркет»
Максим Гришаков
, Президент ПАО Магнит
Ян Дюннинг
, Генеральный директор торговой сети «Пятёрочка»
Сергей Гончаров
.
Деловая ...
... индустрии.
Спикерами форума стали более 120 представителей компаний, включая Центральный Банк РФ, Университет МТС, AliExpress, Диван.ру, NAUMEN, OZON.travel, Ipsos, Яндекс, МТС, Перекресток, МЕДСИ, 7twenty, NICE, Аэрофлот, ВТБ, Hoff.ru, HeadHunter, контакт-центр Ростелекома, СМ-Клинику, CTI, Астра Пейдж, Промсвязьбанк, Genesys,...
... функции виртуальные счета агентов и базы собственников, в системе будет реализован искусственный интеллект скоринга лидов и интеграция с Яндекс Алиса и Google Ассистент, а библиотеку шаблонов добавятся 10 незаменимых бизнес-процессов и макросов для агентств недвижимости и застройщиков....
... по маркетингу и улучшению клиентского опыта в АО «Северсталь Менеджмент», Дарья Золотухина, руководитель маркетинговых коммуникаций в «Яндекс.Такси», Вера Лапина, директор по продажам рекламы, промоушен и альянсам в The Walt Disney Company CIS LLC, - а также эксперты SAP CIS.
Участие в вебинаре ...
... бизнес-процессов, внедрение KPI-ориентированного маркетинга и Битрикс24.
«Пиком» является золотым партнером «1С-Битрикс», сертифицированным агентством Яндекс.Директ и входит в ТОП-10 разработчиков интернет-магазинов в России. Среди клиентов компании: Apteka.RU, «М.Видео», «Эльдорадо», «Талан», ...