Поиск

Мнение экспертов CRM

5 главных шагов при внедрении эффективной CRM-системы
... обязательное использование CRM-систем. Например, в компании Navicon менеджер по продажам не получит бонус от проданной сделки, если не зафиксировал ее в CRM – строго, но справедливо ☺ Шаг 5. Поддержка и развитие Приступая к внедрению CRM-системы, нужно понимать, что это не финальная, а отправная точка. Вместе с вашим бизнесом, который получает ежедневные вызовы,...
Изменен: 18.12.2020
Больше чем CRM: незнакомые возможности знакомой системы
Возможности платформ, ранее использовавшихся только как CRM, уже давно вышли за рамки обычной системы для ведения сделок и хранения ... ... с персоналом), SRM (управление взаимоотношениями с поставщиками). При внедрении xRM-платформы вы получаете настроенный процесс взаимодействия ...
Изменен: 11.12.2020

Новости и проекты CRM-рынка

Мегаплан снижает цены до уровня 2018 года
... текущих клиентов компании, а также на услуги учебного центра: можно подключить, продлить или поменять тариф, докупить лицензии, заказать внедрение и техподдержку. Компания Мегаплан объявила о снижении цен на все облачные и коробочные тарифы: c 1 по 29 декабря действуют цены 2018 ...
Изменен: 01.12.2020
«Метр квадратный» внедряет Creatio для работы с партнерами
... как она удовлетворяет наши запросы в области автоматизации и позволяет обеспечить высокую защиту данных наших клиентов. Сегодня проект внедрения CRM находится на этапе MVP и помогает автоматизировать работу наших дистанционных и офисных сотрудников на территории всей страны в любом часовом ...
Изменен: 30.11.2020
Lamoda организует работу с партнерами с помощью PRM-системы
... синхронизировались, — рассказала о проекте Ольга Гурская, директор департамента CRM ГК «КОРУС Консалтинг». С помощью инструментов Microsoft Dynamics 365 for Sales в новой ... ... улучшенном почтовом интерфейсе с использованием готовых шаблонов. Внедрение единого облачного решения также предоставило руководству ...
Изменен: 20.11.2020
«ОСГ Рекордз Менеджмент» автоматизирует работу с клиентами
... Сотрудники компании перенесли в Creatio часть данных из сторонних ИС, а также доработали те системы, которые планировалось интегрировать с CRM после ее внедрения. Также они разработали интеграционную шину, которая упростила обмен данными между решениями, — поделилась подробностями Софья ...
Изменен: 18.11.2020
Началось голосование за «Проект года 2020»
... на конкурс стало рекордным – более 300 проектов. На номинацию «Лучшее решение в предметной области» по CRM-системам претендуют 7 проектов: Внедрение Microsoft Dynamics 365 Field Service (ООО « Восточная техника »); Управление 1700 магазинами розничной сети «Фасоль» с помощью «1C:CRM» (METRO Cash&Carry); Автоматизация сложных продаж нефтесервисной компании (NewTech Services Holding Limited); Облачная CRM-система на базе Microsoft Dynamics 365 (ООО ТТ ...
Изменен: 16.11.2020
Команда Navicon в десятке крупнейших российских поставщиков CRM
... а также ряд собственных отраслевых CRM-решений на платформе Microsoft Dynamics 365 для фармацевтических и FMCG компаний. В частности, решение Navicon Pharma CRM для управления полевыми сотрудниками было отмечено наградой Microsoft в России. Оценивая перспективы CRM-рынка в текущем году, эксперты Navicon ...
Изменен: 13.11.2020

Школа CRM

Tech Week 2020 в онлайн-формате
... участников, встречи с инвесторами из крупнейших компаний и день практического обучения, на котором вы сможете составить дорожную карту внедрения технологий в вашей компании и получить сертификат о повышении квалификации. Бронируйте места заранее по ссылке ниже, чтобы получить ...
Изменен: 13.11.2020

Кейсы

CRM для агентства недвижимости: контроль качества работы с клиентами
... общаются с коллегами и быстро отвечают на запросы клиентов, — рассказал об эффективности новой системы организации бизнес-процессов после внедрения CRM Ринат Файзуллин, директор компании «Эксперт-Премьер» – сети агентств недвижимости «Эксперт», внедривший «Простой бизнес» ранее. В общей ...
Изменен: 25.11.2020
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате