Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

В системе управления предприятием ПланФикс появилась телефония
... телефонией. На первом этапе разработчики решили не встраивать в систему собственный сервис предоставления услуг связи, а вместо этого обеспечить интеграцию с различными виртуальными АТС. Выбранная стратегия позволит пользователям продолжить использование привычной им телефонии,...
Изменен: 07.11.2016
Полевые сотрудники «Промо-Мед» работают в Navicon Pharma CRM
... «Промо-Мед» планирует развивать функционал решения в направлении аналитических возможностей. Это первый проект, в рамках которого обеспечена интеграция двух наших коробочных продуктов — Navicon Pharma CRM и Navicon SalesOut. Этот опыт будет востребован многими фармкомпаниями в России, так как ключевая потребность в автоматизации в фарме сегодня ...
Изменен: 28.10.2016
87% компаний будут конкурировать за счет клиентского сервиса
... необходимо проработать методологию, организацию процесса коммуникации, интеграцию с другими каналами и, конечно же, профиль самих операторов,... ... потребителями. Завершило первый день форума выступление Ильи Добрели, Head of CRM & Loyalty program Yum! restaurants international Russia (KFC & Pizza Hut brands), который рассказал о совершенно ...
Изменен: 20.10.2016

Школа CRM

retailCRM в интернет-магазине: от первой интеграции до увеличения продаж
Участники вебинара узнают, как провести начальную настройку системы retailCRM и освоят базовые функции, рассмотрят возможности для ее интеграции со сторонними сервисами, а также познакомятся с несколькими простыми приемами для увеличения дохода с CRM-решением. Команда разработчиков ...
Изменен: 14.10.2016

Кейсы

Современные CRM: мастерство кросс-продаж
... интересное, что подобные лучшие практики доступны сегодня практически на уровне готовых решений. Если не требуется доработка системы и интеграция с нестандартными интерфейсами, Microsoft Dynamics CRM, а также готовое отраслевое решение «НОРБИТ. Мультиканальный Фронт для банков» могут быть внедрены в кредитной организации за 1-2 ...
Изменен: 31.10.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате