Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

В рамках Недели Российского Ритейла наградят лучших в отрасли
В рамках Недели Российского Ритейла, которая пройдет с 7 по 12 июня в Москве,... ... работы Экспертного совета, состоящего из представителей Министерства промышленности и торговли Российской Федерации, Российской ассоциации ...
Изменен: 30.05.2016
«ТК «ЕвразХолдинг» использует MS CRM для роста эффективности продаж
TOPS Consulting запустила в промышленную эксплуатацию информационную систему поддержки сбыта на платформе Microsoft Dynamics CRM в компании «ТК «ЕвразХолдинг». Внедренная CRM-система призвана повысить эффективность работы подразделений продаж, сократить сроки обработки ...
Изменен: 11.05.2016
В Москве состоялся общероссийский форум управления клиентским опытом
Форум управления клиентским опытом объединил в Москве более 170 специалистов клиентского сервиса ... ... омниканальным маркетингом и философию «за гранью CRM» (Beyond CRM). По его словам, классический CRM безнадежно... ... технологий Складской комплекс «ЧТПЗ» в промышленном секторе. В остальных номинациях...
Изменен: 15.04.2016
Секция ИТ-технологий для розницы в рамках Недели Российского Ритейла
В рамках Недели Российского Ритейла будет организована секция, посвященная ... ... бизнеса и государства, как и в прошлом году, выступают Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и Российская Ассоциация ...
Изменен: 07.04.2016
Инвестиции в аналитический CRM в ОТП Банке окупились в течение года
... привлечения новых и удержания существующих клиентов в ОТП Банке было внедрено решение на базе системы... ... мешает дальнейшему росту, является отсутствие промышленной платформы для моделирования и клиентской... ... интеграции SAS с системами банка для операционного CRM позволила реализовать проект в сжатые сроки...
Изменен: 06.04.2016
Торговые представители «ТТС Тултехник Системс» работают в MS CRM
... широкого спектра электроинструментов, используемых во множестве отраслей и всеми категориями пользователей, от частных лиц до крупных промышленных предприятий. Для организации работы удаленных сотрудников в компании было принято решение использовать CRM-систему на платформе Microsoft Dynamics CRM 2015, внедренную ранее интегратором Navicon . В материнской компании, концерне Festool, развернута CRM-система Festool Connect, при помощи которой контролируется ...
Изменен: 29.03.2016
В Москве во второй раз пройдет Неделя Российского Ритейла
Во второй раз в Москве пройдет Неделя Российского Ритейла, масштабное отраслевое мероприятие ... ... Организаторами встречи, как и в прошлом году, выступают Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и Российская Ассоциация ...
Изменен: 29.03.2016
ОМК автоматизировала процессы взаимодействия с клиентами c SAP CRM
... внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами на базе SAP CRM. Новая CRM-система автоматизирует бизнес-процессы, обеспечивающие взаимодействие ... ... металлургическими компаниями. Перед проектной командой была поставлена цель в сжатые сроки автоматизировать процессы взаимоотношения с клиентами ...
Изменен: 18.02.2016

Кейсы

Зачем мультимедийная компания ivi.ru внедрила CRM?
... данных о клиентах заняло всего 1,5 месяца. И сразу после перевода решения в промышленную эксплуатацию было значительно сокращено время, затрачиваемое ... ... с выросшей клиентской базой онлайн-кинотеатр ivi.ru внедрил Microsoft Dynamics CRM в отделе продаж и маркетинга.
Изменен: 09.02.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате