Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

10 трендов банковского бизнеса в 2020 году от экспертов Accenture
... практики управленческого консалтинга для финансового сектора Accenture в России, не все тренды, которые проявляются на глобальных рынках, станут ... ... для клиента. Например,предоставляя данные, клиенты был могли получать страхование нового автомобиля по пониженным ставкам или рассрочку при ...
Изменен: 06.03.2020
Страховая компания «Согласие» использует новую CRM-систему
... НОРБИТ реализован проект внедрения CRM-системы на платформе Microsoft Dynamics 365 в страховой компании «Согласие». В результате автоматизации бизнес-процессов ... ... Сегодня для достижения успехов на таком высококонкурентном рынке, как страхование, нужно развивать бизнес только опережающими темпами. Реализация ...
Изменен: 30.07.2019
Станьте участником Call Center World благодаря онлайн-трансляции
... трансляции XVIII бизнес-форума Call Center World, который пройдет в Москве, с любого устройства и из любой точки... ... Центр Консалтинг, OZON.trаvеl, Ipsos, Яндекс, Ренессанс страхование, Аэрофлот, Перекресток, МЕДСИ, ВТБ... ... клиента и персонализация взаимодействия на основе CRM, Big Data и предиктивной аналитики. Персонализация...
Изменен: 26.02.2019
Группа RBI интегрировала CRM-систему и IP-АТС с помощью коннектора WaveAccess
Группа RBI, в которую входят компании RBI и «Северный город»,... ... компании из отрасли недвижимости, телекоммуникаций, страхования, медицины, ритейла, образования и... ... конкретного менеджера. Если контакт не обнаруживается в CRM, то данные автоматически вносятся в систему...
Изменен: 04.02.2019
Модернизация системы управления коммуникациями в страховой компании
... компанию побудил стремительный рост клиентской базы и потребность в максимально удобной и прозрачной реализации процессов обслуживания ... ... расширенный набор функций, включая возможность совершения звонка из CRM в один клик и отображения полной информации о существующем в базе клиенте ...
Изменен: 04.01.2019

Школа CRM

Управление клиентским сервисом и лояльностью
... организуемая группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru, пройдет 6 сентября в Москве. На мероприятии вас ждет: Спецдоклад Надежды Викторовой , руководителя ... ... директор департамента развития взаимоотношений с клиентами, Ренессанс страхование. По вопросам участия в конференции, возможностей выступления ...
Изменен: 28.08.2019
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате