Поиск

... сервис, ведь клиенты уже привыкли к определенному стандарту и сдавать позиции нельзя. Рекомендуем активнее задействовать все возможности CRM и экономить не на качестве обслуживания, а на орграсходах». Мария Бар-Бирюкова, КОРУС Консалтинг: «Для того, чтобы выживать в сложных условиях, нужно быть чуть быстрее и умнее конкурента и без специальных инструментов этого достичь не удастся....

... поделиться с читателями портала «Практика CRM» новой стратегией продуктов FreshOffice, своим... ... мы выделили самые востребованные инструменты для малого и среднего бизнеса и собрали их в одно... ... заводы, детские сады, IT-компании, медиахолдинги, консалтинг – абсолютно все. Остающиеся сферы...

.... В качестве партнера по внедрению была приглашена компания « КОРУС Консалтинг » - ведущий российский интегратор, имеющий успешный опыт реализации подобных проектов. Проект в PONY EXPRESS – далеко не первый для нас опыт внедрения Microsoft Dynamics CRM в логистической компании ( ред . -  Внедрение Microsoft Dynamics CRM Online в Mailbrand ...

... технологическая платформа на основе Oracle Siebel CRM на Exadata позволяет реализовывать гибкие сценарии... ... по улучшению качества и скорости обслуживания. Для держателей карт лояльности открылись новые... ... группы перспективных технологий предпроектного консалтинга Oracle СНГ. Реализованный проект также...

Российский офис Paulig Group совместно со специалистами ГК «КОРУС Консалтинг» внедрит Microsoft Dynamics CRM Online 2013 для управления продажами продукции. Проект по созданию и развитию собственной CRM-системы на основе новой версии облачной платформы стартовал,...

... времени взаимодействию с клиентами и качеству обслуживания, — прокомментировала проект  Мария Бар-Бирюкова , руководитель департамента CRM ГК « КОРУС Консалтинг ». Мобильное решение предназначено для использования на планшетах iPad и позволяет просматривать и поддерживать в актуальном состоянии всю необходимую информацию по поставщикам,...

... клиентоориентированного обслуживания в  контактном центре банка , для которого был использован GAP анализ. Ольга отметила... ... мультиканального банка на платформе Microsoft Dynamics CRM 2013 в Русфинанс Банке. В продолжении тематического... ... совместно с компанией «Апекс Берг Контакт Центр Консалтинг» с целью определения независимого...

... решение на базе многофункционального контакт-центра Enghouse Interactive Communication Center, системы управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM и системы видеоконференцсвязи Microsoft Lynс. В программе веб-семинара эксперты « КОРУС Консалтинг » ответят на следующие актуальные для отрасли вопросы: Как повысить эффективность взаимодействия с каждым клиентом и внутри компании? Какие преимущества дает использование ...

... Microsoft Dynamics CRM. В отраслевом решении « КОРУС|CRM для управления сервисом » была доработана базовая... ... функциональность блока сервиса платформы Microsoft Dynamics CRM , основанной на лучших практиках работы с клиентами... ... сочетании с одним из отраслевых решений « КОРУС Консалтинг » на базе Microsoft Dynamics CRM . IT и Телеком...