Поиск

... ориентированную на клиентский сервис и контроль эффективности. Руководство медиа холдинга "Дорожное радио", в состав которого входит ряд популярных ... ... на клиентский сервис и контроль эффективности. Ключевыми факторами для принятия решения стали весомые преимущества облачной платформы ...

... новой IT-инфраструктуре компании займет специализированное CRM-решение для взаимоотношений с клиентами сети, построенное на платформе Microsoft Dynamics CRM . В системе будут агрегироваться очищенные и структурированные данные ... ... SMS-сообщений и личного кабинета на сайте до интеграции с социальными сетями и медиа. Отдельной важной задачей CRM-системы будет поддержка стандартов ...

... профессиональный мониторинг русскоязычных социальных медиа. Бизнесу важно отслеживать отзывы клиентов... ... социальных сетей, являющихся активной площадкой для общения, в том числе о продуктах, брендах и... ... этим бизнес активно прибегает к подходам Social CRM . Внедрить их в работу компании позволит новая...

... Panasonic Russia Николай Белоусов, директор Paper Planes Илья Балахнин и другие. Программа конференции включает 4 блока:  Digital Стратегия; Социальные медиа; Лучшие digital-кейсы; Новые технологии в digital.  Благодаря практической направленности программы конференции участие в Digitale привлекательно для руководителей подразделений и практикующих специалистов в сфере маркетинга, рекламы и связей с клиентами, а также участников профессионального ...

... клиентами, правильном использовании социальных медиа при коммуникации с клиентом, откроют секреты... ... исследования из различных отраслей бизнеса, где для представителей подразделений управления... ... Костерная представит доклад на тему: " BI или CRM? Аргументы и факты ". В рамках выступления...

... объединяет в себе расширенные возможности управления бизнес-процессами (BPM), управления отношениями с клиентами (CRM) и кроме того, дает возможности для интеграции с социальными медиа. Поэтому BPMonline CRM вызвал большой интерес представителей бизнеса ". Конференция CRM Evolution 2012 , несомненно, была полезной как для общения с мировыми игроками ...

... присутствия, увеличения доли рынка; Коммуникационные технологии и социальные медиа для эффективного управления отношениями с клиентами; Тренды развития CRM-решений; Повышение эффективности продаж с помощью CRM: эффективные коммуникации, расширение возможностей cross- и up-sales; Социальный ...