Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Ключевые возможности ИТ в розничной торговле
... сетей и провайдеров технологических решений для ритейла приняли участие в XII форуме" Информационные... ... заместитель директора по работе с партнерами компании Huawei Enterprise, представивший возможности... ... директор по ИТ компании Белый Ветер ЦИФРОВОЙ Юрий Сафронов , представивший проекты «Белого...
Изменен: 03.06.2014
Сервис мониторинга соц.медиа IQBuzz выбрал Microsoft Dynamics CRM Online
Компания IQBuzz, разработчик сервиса для мониторинга социальных медиа, начала использовать Microsoft Dynamics CRM Online для взаимодействия с клиентами. Внедрение CRM-решения позволило ... ... предлагаем совместное решение Social CRM на базе Microsoft Dynamics CRM , - отмечает Юрий Вронский , директор по развитию бизнеса Manzana Group . Благодаря использованию ...
Изменен: 08.05.2014
Итоги XIII Международного форума Call Center World
... крупнейших международных и российских компаний в качестве экспонентов. Ключевую ... ... генеральный директор Infratel Russia and CIS; Юрий Ветров , директор департамента ... ... Web-каналы (Web-чаты и т.д.), Web-приложения для смартфонов, а также их перспективы ... ... взаимоотношениями с клиентами с помощью CRM -систем читайте здесь). Кроме обсуждения ...
Изменен: 27.03.2014
На X юбилейном CRM-Форуме говорили о лояльности клиентов
... особенностях кастомизированных коммуникаций для мультиформатного ритейла рассказала гостям... ... Елена Корякова , руководитель программ лояльности компании Enter. Рассматривая online и offline каналы коммуникаций... ... Руководитель департамента биллинга Мастертел Юрий Годына продемонстрировал интересный подход...
Изменен: 10.03.2014
"Манго Телеком" готовится к выходу на европейский рынок
... перспективе – и на международном рынке. Компания " Манго Телеком " использует ... ... вызовов и CRM-система (подробнее о системе CRM Манго-Офис здесь ). Все большее число ... ... совокупную стоимость владения, - отметил Юрий Зигуля , президент " Манго Телеком ... ... сотрудничать с " Манго Телеком " для реализации дальнейших планов компании ...
Изменен: 19.02.2014
X CRM-Форум: практики формирования лояльности клиентов
... Елена Корякова, руководитель программ лояльности компании Enter, раскроет участникам ключевые особенности программ лояльности для мультиформатного ритейла. А начальник контакт-центра... ... современных информационных технологий.  В программе CRM форума также примут участие следующие докладчики:... ... программ лояльности, Московский Ювелирный Завод; Юрий Гадына , к.э.н., Руководитель департамента...
Изменен: 06.02.2014

Школа CRM

X Юбилейный CRM-Форум
... продолжительности и стоимости контактов с клиентом для повышения эффективности коммуникаций Барыш... ... мощный инструмент распространения ценностей в компании или как полюбить клиента и повысить его лояльность Годына Юрий , руководитель департамента биллинга, Мастертел... ... обслуживания 17:00 – 17:25 Бизнес-ценности, которые CRM позволяет "пощупать": как доставить счастье...
Изменен: 30.01.2014

Контакты

Юрий Вронский
Топ-менеджер компании Manzana Group, разработчика ряда IT-решений на базе Microsoft Dynamics CRM. Участвовал в роли консультанта в нескольких проектах в Западной Европе. Топ-менеджер компании Manzana Group, разработчика ряда IT-решений на ...
Изменен: 03.07.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате