Поиск

... современным трендам и создать мощный инструмент для омниканальной коммуникации с покупателем позволяют и специальные системы, например, решение SAP Hybris B2B Commerce. Клиентоориентированность и персонализация услуг формируют лояльность покупателя . Тем не менее, основной ошибкой в выстраивании ...

... стратегии – тренд современной торговли, обусловленный тем, что все больше покупок совершается в Интернете. По данным исследования Accenture и SAP Hybris, 70% доходов в B2B-секторе поступает от клиентов, использующих цифровые каналы, но в то же время эксперты отмечают, что для покупателей ...

... команда интегратора использует преимущества совместной работы мощной ERP-системы, системы управления взаимоотношениями с покупателями SAP CRM, системы управления складами SAP EWM и транспортировками SAP TM, системы управления взаимоотношениями с поставщиками SAP SRM и платформы для организации ...

... проводящий проверки, аналогичные реализованным в Конфигураторе заказов. Доработка системы информационной поддержки сбыта на базе Microsoft Dynamics CRM включала в себя и интеграцию решения с внутренними системами «ТК «ЕвразХолдинг»: системой электронного документооборота Lotus Notes, ERP-системой SAP R/3, системой хранения документов. Благодаря интеграции с Lotus Notes составленный по заявке договор отправляется на согласование в СЭД непосредственно ...

Группа компаний Inchcape объявила о запуске нового веб-сайта, интегрированного с SAP CRM. Такое решение позволит сети автомобильных дилеров повысить уровень персонализированного взаимодействия с клиентами и предвосхищать ...

... практические рекомендации, касающиеся управления поведением клиентов и принципов выдачи им карт лояльности. Директор по развитию бизнеса SAP Владимир Галь представил аудитории технологии управления омниканальным маркетингом и философию «за гранью CRM» (Beyond CRM). По его словам, классический CRM безнадежно устарел, поэтому будущее – за его более прогрессивной разновидностью. В своем выступлении ...

Компания SAP SE была названа лидером в области управления маркетинговыми ресурсами (MRM) согласно отчету Magic Quadrant компании Gartner Inc. Согласно отчету «лидеры ...

Объединенная металлургическая компания (АО «ОМК») завершила проект внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами на базе SAP CRM. Новая CRM-система автоматизирует бизнес-процессы, обеспечивающие взаимодействие всех подразделений компании с клиентами, и позволит ОМК ...

... уровень продаж и эффективнее решать проблемы клиентов. Новая версия Dynamics CRM также позволит оценить передовые офлайн-возможности для мобильных ... ... – а также локальных бизнес-систем – SharePoint, SQL Server, базы данных Oracle, SAP и других. Сервис доступен сейчас в тестовой версии.

... реализации проекта была выбрана система Microsoft Dynamics CRM 2013. Почему? Олег Фесенко : Как я уже упомянул, мы рассматривали решения компаний Microsoft, SAP, Terrasoft и Прогноз. Выбор в пользу Microsoft Dynamics CRM 2013 был сделан благодаря участию в процессе Дмитрия Карманова , который присоединился к нашей команде в 2014 году в качестве директора по ...