Поиск

Мнение экспертов CRM

Основы успеха и точки роста для ритейла в странах СНГ
... базирующееся на высокопроизводительной платформе для бизнес-анализа Oracle BI. Однако сегодня пока наиболее востребован все-таки анализ данных ... ... составление прогнозов на их основе маркетологом. Портал " Практика CRM ": Аналитика позволяет лучше понять своих клиентов и благодаря этому ...
Изменен: 30.03.2015
Какая CRM-система лучше всего подходит для вашего бизнеса?
... Существует два основных типа: Облачные CRM-системы, предоставляемые как сервис: база данных хранится и обслуживается на сервере поставщика услуги (Oracle CRM On Demand, Microsoft Dynamics CRM Online, amoCRM и др.); Коробочные CRM-системы, или stand-alone-решения: информация располагается на сервере клиента (Oracle Siebel CRM, Microsoft ...
Изменен: 03.02.2015
Подводим итоги, строим планы: каким оказался 2014 год для рынка CRM
... большей степени все-таки обусловлено общемировыми тенденциями (таких, как Oracle или Microsoft ), но и о местных игроках рынка России и СНГ, например, компании ... ... сосредоточенных на внедрении и поддержке классической desktop-системы Softlogic.CRM. Свое облачное решение в «абсолютно новом формате» представила команда ...
Изменен: 03.02.2015

Новости и проекты CRM-рынка

Решение Oracle DaaS for Marketing для умного таргетирования в B2B сегменте
... менеджеров, принимающих решения, обогащать собственные базы данных CRM информацией о более чем 100 миллионах контактов в США. Такое сочетание ... ... высокую эффективность данных во всех маркетинговых каналах, решения Oracle DaaS доступны для крупнейших рекламных партнеров через сервис Oracle ...
Изменен: 25.03.2015
Исследование Oracle и Forbes Insights: инвестиции в обслуживание клиентов
Корпорация Oracle представила результаты исследования аналитической компании Forbes Insights, посвященного внедрению современных эффективных методов обслуживания ...
Изменен: 25.02.2015
ЮниКредит Банк развивает возможности решения на базе Oracle Siebel CRM
... автоматизировали процессы анализа кредитоспособности заемщиков для ЮниКредит Банк. В рамках проекта была проведена интеграция CRM-решения на базе Oracle Siebel CRM со скоринговой системой и 20 внешними источниками, автоматизированы процедуры проведения проверок. Новая функциональность CRM-решения позволила ...
Изменен: 10.02.2015
В ОТП Банке успешно завершен проект по обновлению CRM-системы
Специалисты компании AT Consulting завершили проект по обновлению единого фронт-офисного решения на базе Oracle Siebel CRM, внедренного в ОТП Банке в 2009 году. Новая версия позволила сохранить широкую функциональность CRM-системы и существенно улучшить эргономику ...
Изменен: 02.02.2015
Новые возможности для участников и партнеров программы Малина
... модернизации программы лояльности МАЛИНА было решено перейти к дифференцированной бонусной схеме. Для этого в CRM-системе на основе системы Oracle Siebel CRM, работающей на программно-аппаратном комплексе Oracle Exadata, была разработана гибкая модель создания промоправил. В итоге скорость операций ...
Изменен: 30.01.2015
Новая версия Oracle Retail для поддержки концепции мультиканальных продаж
Новая версия Oracle Retail 14.1 предлагает розничному бизнесу расширенную функциональность, которая позволяет глубже интегрировать цифровую среду с реальной,...
Изменен: 14.01.2015

Школа CRM

Годовой план продаж: как составить, использовать и выполнить?
... бизнес-тренер в России в области продаж b2b, экс-директор по продажам Oracle в России, автор ряда бестселлеров в области продаж. Радмило работает ... ... возглавил её экспертный совет. Алексей Кудинов , руководитель проекта « 1С:CRM », директор по CRM-решениям компании « 1С-Рарус », который работает на ...
Изменен: 23.01.2015

Кейсы

Основные рекомендации при внедрении Битрикс24. Часть 2
... организации серьезного программного обеспечения, вроде 1С , SAP , Microsoft , Oracle или IBM , но с поправкой на калибр задачи и размер вашей организации.... ... пользовательские поля Сделки? как синхронизировать товары в модуле CRM с номенклатурой 1С или с товарами на сайте? как наладить единую нумерацию ...
Изменен: 03.03.2015
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате