Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

S2 CRM собирает заявки из мессенджеров и соцсетей
..., так как в чате сохранится предыдущая переписка. Из нее можно в один клик перейти к привязанной карточке контакта и посмотреть все прежние ... ... только тех работников, которые будут иметь доступ к разделу «Чат». Чтобы бизнес был успешным, сегодня нужно быть на одной волне с клиентами. А ...
Изменен: 02.06.2020
SugaRe представляет новый проект для агентств недвижимости и застройщиков
... SugaRe CRM в течение многих лет разрабатывает продукты для автоматизации бизнеса в сфере недвижимости. В этом году был создан отдельный проект,... ... индивидуальные предложения; создание презентаций и коммерческих предложений по клику на основе шаблонов компании; отчет эффективности проведенных ...
Изменен: 27.06.2017
AMBER CRM интегрирована с телефонией UIS
... проработанные и интегрированные решения в области управления взаимоотношений с клиентами и помочь... ... ресурсах для повышения эффективности своего бизнеса, — комментирует Александр Ивлев , генеральный... ... с исходящими звонками, осуществляя звонки по клику на номер контакта в интерфейсе AMBER CRM; Вести...
Изменен: 19.07.2017
Завершен XII Международный Customer Experience Forum
... сформировали и представили клиентоцентричную модель бизнеса , включающую в себя 10 составляющих, среди... ... Алтухова , управляющий директор – начальник управления клиентского опыта Сбербанка. Раскрывая... ... лояльности (Елена Наумчик, соучредитель Ассоциации КЛИК); Как превратить разгневанного клиента в...
Изменен: 10.11.2015
Компания MAXIMUM интегрировала свою CRM-систему с телефонией Asterisk
... применим как к Microsoft Dynamics 365 (Online), так и Microsoft Dynamics 365 (On-Premises), подходит для бизнеса любого размера, — рассказал о внедренном коннекторе Илья Фейгин ... ... CRM-системы: специалисты могут звонить клиентам прямо из интерфейса CRM в один клик; система открывает карточку существующего клиента по входящему ...
Изменен: 12.03.2018

Школа CRM

Мини-MBA в сфере лояльности
... предсказание и изменение клиентского поведения, управление ассортиментом и процессами компании;... ... аналитики в компании Wildberries, сооснователь ассоциации КЛиК Клиентской лояльности и Клиентоцентричности... ... эффективности и инжиниринг программы . Рассчет бизнес кейса. Корректировка с учетом выполнения...
Изменен: 18.02.2014

Кейсы

Lamelia в 2 раза увеличила конверсию в сделки с S2 CRM
... вкладок перестало удовлетворять потребности бизнеса. Внедрение CRM-системы позволило не только... ... передают заказ. В CRM дата и фамилия выбираются в 2 клика из календаря и списка. А новый контакт можно... ... Внедрив S2 CRM, мы получили удобный инструмент для управления продажами и клиентами, забыли про путаницу...
Изменен: 26.03.2020
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате