... завершен пилотный проект по использованию системы анализа посетителей на основе беспроводных технологий, позволяющих отслеживать потоки клиентов в помещениях на основе анализа излучения включенных модулей Wi-Fi мобильных устройств. Система позволяет отслеживать, например, процент ...
...
1С-Рарус
» в г.Минске ИП Чайковский В.Е., локализовавшие систему для Беларуси.
В результате внедрения программного продукта «
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)
»:
Создана единая база клиентов с подробной аналитикой;
Выполняется контроль и планирование рабочего времени отделов продаж ...
Завершен проект внедрения системы «1C:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами» в компании «Ставр Пром», внедренной для повышения качества обслуживания клиентов. Решение поможет организовать эффективную ...
... покупателям и организовывать процесс заселения,
— рассказал о проекте Василий Фетисов, коммерческий директор Московского территориального управления Группы «Эталон».
Распределительный центр для постпродажного сопровождения клиентов позволил корпорации сократить среднее время обработки одного обращения клиента на 25%. Этого удалось добиться благодаря интеграции ...
Одно из главных событий года в сфере управления отношениями с клиентами в очередной раз объединило в Москве более 400 специалистов, работающих в сфере клиентского сервиса и программ лояльности, стремящихся ...
... распознавание лиц для повышения продаж, интеграция с паблик-аккаунтами Viber, Instagram и еще несколько новых цифровых каналов для коммуникаций клиентов в «Открытых линиях», возможность автоматически настраивать таргетированную рекламу для лидов и клиентов из CRM и новый персонализированный ...
... «токсичные» клиенты и что с ними делать?
Как работать с разными клиентами по-разному?
CRM-эксперт
Антон Алмазов
расскажет о ценности ... ... продемонстрированы практические примеры работы с CRM-функционалом в «1С:Управлении торговлей» и «1С:CRM».
Воркшоп – это особый формат ...
... включая всех менеджеров, задействованных в обслуживании корпоративных клиентов. Это действительно большой проект. Расскажите о тех сложностях ... ... соответствующее развитие. Сейчас в рамках «Сбербанк Технологий» есть отдел – Управление Практики CRM, где разделены розничный и корпоративный сектор....