Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Проект сервисного сопровождения закладных на MS CRM 2013
... по автоматизации деятельности компании «НАДЕЖНЫЙ ДОМ», сервисного агента «Агентства по ипотечному жилищному кредитованию» (АИЖК). В рамках проекта будут автоматизированы процессы сервисного сопровождения закладных на платформе Microsoft Dynamics CRM 2013 в соответствии со стандартами АИЖК. Решение позволит отслеживать изменения по поступившим платежам, выполнять и фиксировать все регламентные ...
Изменен: 27.05.2014
Manzana Loyalty для новой программы лояльности Home Credit Bank
... возможность не только накапливать бонусы, но и может использоваться для оплаты покупок. Программа обещает стать одной из наиболее масштабных в России и охватить все регионы страны. Для автоматизации бонусной программы «Польза» банк выбрал решение Manzana Loyalty от Manzana Group . Созданное на базе Microsoft Dynamics CRM специализированное решение Manzana Loyalty на протяжении нескольких лет используется для работы с покупателями как розничными сетями, так и ...
Изменен: 22.05.2014
RapidSoft представит свои решения на ПЛАС-Форуме
На стенде RapidSoft в рамках выставки международного форума «Дистанционные сервисы, мобильные ... ... Ознакомиться с продуктовой линейкой и проектами RapidSoft для ведущих банков можно будет на стенде компании в рамках выставки 2 и 3 июня. Посетители ...
Изменен: 20.05.2014
ИТ помогают банкам быть ближе к клиентам
... процессов контроля. Исполнительный директор компании Аплана Петр Можаев в рамках своего выступления охарактеризовал эволюцию каналов и современные ... ... директор департамента развития автоматизированных систем Юниаструм Банка, продемонстрировал опыт использования облачных решений и внедрения системы  Salesforce CRM , продукты которой помогают выстроить эффективную работу с потенциальными ...
Изменен: 05.05.2014
ГК "КОРУС Консалтинг" успешно прошла аттестацию по MS CRM 2013
... Консалтинг" успешно прошла аттестацию по новой версии решения Microsoft Dynamics CRM 2013, подтвердив тем самым экспертизу в области внедрения CRM-систем на базе Microsoft. Команда экспертов компании ... ... от проекта/специфики заказчика, экспертиза в области автоматизации банков, лизинговых компаний, производства, дистрибуции и логистики, а ...
Изменен: 05.05.2014
В "Лето Банке" внедрена CRM-система c открытым интерфейсом
... развития системы и вывода новых продуктов на рынок, – комментирует Сергей Бочкарев , заместитель президента-председателя правления "Лето Банка". Проект внедрения Oracle Siebel CRM  проходил в два этапа. В ходе первого этапа, завершившегося в октябре 2013 года, были автоматизированы новые для банка процессы выдачи кредитов с помощью ...
Изменен: 24.04.2014
Итоги Cloud Executive Forum, прошедшего в Москве
В числе ключевых докладчиков Cloud Executive Forum, прошедшего ... ... около 200 человек, включая топ-менеджмент ведущих банков, фармацевтических, страховых, финансовых... ... мероприятия выступили порталы  Comnews ,  Практика CRM , Mskit, Cloudy News, Икс Медиа, Bankir.ru.
Изменен: 23.04.2014
Опыт использования облачных решений в Юниаструм Банке
Участники форума "Информационные технологии в финансовом секторе" обсудят практики формирования ИТ-бюджета, вопросы ... ... перспективных направлениях для развития. В числе участников форума менеджмент банков, страховых, факторинговых, инвестиционных компаний, НПФ.  Казалось ...
Изменен: 22.04.2014

Школа CRM

Microsoft CRM для финансовой отрасли
... расскажет, как организовать простое и удобное взаимодействие с клиентами для сотрудников фронт-офиса. В программе мероприятия: Microsoft Dynamics CRM в финансовом секторе: что клиенты хотят от банка и как удовлетворить их потребности, используя CRM-систему? Кейсы: несколько примеров внедрения Microsoft Dynamics CRM в ведущих финансовых компаниях; ...
Изменен: 23.05.2014

Кейсы

Новые возможности интеграции CRM и контакт-центров в банках
... проводить анализ эффективности работы контакт-центра. Результаты внедрения интеграционного решения Интеграционное решение Microsoft Dynamics CRM и контактного центра на базе АТС Avaya внедрено в одном из крупнейших розничных банков, входящем в рейтинг ТОП-100 банков и работающем с 5 миллионами клиентов в России. Использование решения в течение полутора лет показало ...
Изменен: 07.05.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате