Поиск

Мнение экспертов CRM

Отраслевой CRM помогает получить максимальный эффект от внедрения
... трудоемко, что мы отказались от этого варианта. Затем нашли специальную программу для рекрутинговых агентств, разработанную небольшой компанией,... ... конкретных примерах. Наверное, уже ни у кого не осталось сомнений, что лояльность клиентов – важнейший актив компании, которым надо дорожить....
Изменен: 09.11.2009

Новости и проекты CRM-рынка

Подведены итоги Всероссийской конференции CRM Revolution
... интегрировать социальные медиа в CRM-систему. Опытом идентификации клиентов и регистрации их покупок поделилась Марина Шабенко , руководитель отдела программ лояльности Metro Cash and Carry. Оба дня конференции прошли под пристальным вниманием журналистов и информационных партнеров. Делегаты конференции ...
Изменен: 20.10.2014
Издательско-консалтинговая корпорация «Фактор» внедряет CRM
... работы с базой клиентов, сохранять историю взаимоотношений с ними и использовать новые возможности для увеличения гибкости существующих программ лояльности. В результате корпорации «Фактор» удалось добиться повышения лояльности клиентов.
Изменен: 26.06.2009
Конференция об эффективном использовании CRM-системы
... Русагро, Coral Travel и Техносилы; Историей о том, как добиться монетизации ввода CRM-системы, поделится Head of Digital Marketing & CRM компании AFI Development; Свои  программы лояльности  на базе CRM-решений представят Сбербанк России, L’Occitane и OBI; Вопрос интеграции CRM-системы с аналитическими инструментами затронет ...
Изменен: 08.09.2014
Oracle представляет стратегию Oracle Customer Experience
... эффективности. Усовершенствованные возможности для удержания клиентов Интеграция программ удержания и защиты клиентов с маркетингом, программой лояльности и проактивным социальным взаимодействием поможет удержать клиентов и повысить лояльность к бренду. Многоканальное обслуживание ...
Изменен: 06.07.2012
Генеральный директор DM Basis вошёл в состав жюри Customer Experience Awards
... с клиентской базой; построение омниканального клиентского сервиса. Программа форума призвана изменить философию отношений с покупателями ... ... кейсы, ультрасовременные идеи и практические инструменты для повышения лояльности клиентов. Мы вступаем в эру, которую всемирно известная аналитическая ...
Изменен: 14.03.2016
Подведены итоги IV форума Contact Center in Retail
... Так, Алиса Ситдикова , руководитель CRM компании ЭССЕН, представила участникам форума кейс своей компании по эффективному использованию программы лояльности. Основной тренд, который сейчас существует в программах лояльности в ритейле, – это персональная работа с клиентами и предоставление ...
Изменен: 09.10.2017
Серия мастер-классов «Технологии успешного бизнеса» от компании Microsoft
... апреля, 09:00 Эксклюзивный финансовый сет на базе Microsoft Dynamics NAV 11 апреля, 14:00 Введение в клиентоведение 12 апреля, 09:00 Microsoft Dynamics CRM для управления программами лояльности 12 апреля, 14:00 Введение в клиентоведение 13 апреля, 09:00 Обзор возможностей и практика использования Microsoft Dynamics NAV 13 апреля, 14:00 Нижний ...
Изменен: 10.03.2012
В октябре в Москве пройдет XII Customer Experience Forum
... помощью Big data; Создание системы рекомендаций на основе предиктивной аналитики; Механики геймификации в программах лояльности; Немонетарные программы лояльности; Геймификация и игровые методы подбора, обучения и оценки умений и навыков персонала. Участие в Customer Experience Forum позволит встретиться ...
Изменен: 10.07.2015

Школа CRM

MarTech Party 2020
... Tele2, Ростелеком Ритейл, Максима Телеком, Forrester Research, NetApp Russia & CIS, SAP CIS, Rakuten Viber, Jakala Martech, SHL Russia&CIS, OMD OM Group, ФИНАМ, aic, amoCRM, 1C-Битрикс, MindBox, Центр программ лояльности, Северсталь, AKTIVO, Brand Mobile, MediaSniper, Alytics, HOLOWAY Analytics, СДЭК, Psychea, Impulse Machine, НейроТренд, Mish, First data, Carrot quest, PRO-STORE, Syssoft и других компаний. ...
Изменен: 03.07.2020
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате