Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
Производитель полиэтиленовых пакетов повышает качество сервиса с "1С:CRM"
... рабочим временем;
управление бизнес-процессами;
управление продажами;
управление маркетингом.
Благодаря внедрению системы "
1C:CRM КОРП
" ... ... прибыль, извлекаемая из работы с каждым клиентом. Повышение качества обслуживания клиентов компании позволило продолжить дальнейший рост ...
Изменен: 24.09.2012
Нордеа Банк поддерживает кредитный процесс с помощью Oracle Siebel CRM
... консультанты компании AT Consulting совместно с представителями банка.
Система управления взаимоотношениями с клентами в ОАО "Нордеа Банк" реализуется ... ... время одной из приоритетных задач банка является повышение качества обслуживания розничных клиентов. Использование системы
Oracle Siebel CRM
поможет ...
Изменен: 28.05.2012
ПланФикс добавил отображение объектов на карте
... функционал по работе с картами органично дополняет возможности ПланФикса по взаимодействию с клиентами, управлению производством и сервисным обслуживанием.
В системе управления ПланФикс появилась новая возможность: отображение на карте объектов различных типов. В первую очередь эта функциональность востребована ...
Изменен: 13.08.2018
Акция «Выгодное лето с 1С:CRM»: скидка 15% на обучение
... предприятий, руководителей отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания пройти обучение на одном из курсов по решениям «1С:CRM» ... ... курсы «
Практическое применение «1C:CRM КОРП редакции 2.0
» для управления взаимоотношения с клиентами» (периоды проведения 13–15 ...
Изменен: 06.06.2016
Банк Европейский повышает качество услуг с Terrasoft XRM Bank
... региональных банков Калининградской области. С 1991 года специализируется на обслуживании корпоративных клиентов, уделяя особое внимание предприятиям,... ... клиентам.
Благодаря внедрению
Terrasoft XRM Bank
была также решена задача управления документооборотом – система позволяет создавать шаблоны ...
Изменен: 05.09.2012
Уже доступна новая версия CRM-линейки bpm’online 7.6
... привлечения и взращивания потребностей до оформления заказа и сервисного обслуживания. В новой версии расширены возможности для омниканальных ... ... функциональность сразу в двух направлениях: комплекс инструментов для управления полевыми продажами обеспечит всем необходимым торговых представителей ...
Изменен: 19.06.2015
VI Customer Contact Management Summit об эффективности контакт-центров
... расширения спектра каналов взаимодействия с клиентом и качественного обслуживания.
На протяжении 6-ти лет команда
Blue Business Media
собирает вместе ... ... ответственных за стратегические решения в области контактных центров, управление мультиканальными коммуникациями с клиентами и улучшение ...
Изменен: 27.05.2015
Школа CRM
Функциональные возможности bpm'online service enterprise
... возможностям платформы bpm’online и набору инструментов bpm’online service enterprise для управления поддержкой внутренних и внешних пользователей и организации ... ... также тех, кто хотел бы автоматизировать процессы консультирования и обслуживания, как клиентов, так и внутренних пользователей, принять участие ...
Изменен: 30.09.2016
Кейсы
Модернизация клиентского сервиса с помощью CRM-решения от НОРБИТ
... банков назрела необходимость конструктивного преобразования модели управления взаимоотношениями с корпоративными клиентами и инвесторами.... ... виде и в разных источниках, банк посчитал устаревшей – она замедляла обслуживание клиентов и делала его этапы непрозрачными для руководства....
Изменен: 11.05.2017
Отраслевые CRM-системы
ЦМД-софт: Автоматизация ипотечного кредитования
Отраслевое CRM-решение, разработанное командой ЦМД-софт на базе Microsoft Dynamics CRM, предназначено для комплексной автоматизации процесса выдачи и обслуживания ипотечных кредитов, а также для управления взаимоотношениями с заёмщиками и партнёрами банка.
Решение
ЦМД-софт: Автоматизация ипотечного кредитования
, или ЦМД-софт: Ипотечное ...
Изменен: 07.07.2017