Поиск

Мнение экспертов CRM

Microsoft Dynamics CRM Online - система, о которой можно мечтать
... Да, все верно. Конечно, если потребуется дополнительная интеграция с каким-то сервисом, то это уже дополнительные затраты, но Microsoft Dynamics CRM Online в целом имеет интеграцию с широким набором приложений, и если говорить о небольших компаниях, наш сервис предлагает весь необходимый функционал. Портал ...
Изменен: 26.03.2013
CRM будет жить! Разговор на актуальные темы
... Алексей : Да, есть молодые руководители. Но я пока не видел даже западных решений, которые могли бы предоставить качественный сервис в области интеграции CRM с соц.сетями, который был бы представлен в малом и среднем бизнесе и стоил недорого. На такую систему должна быть накручена очень большая ...
Изменен: 01.02.2012
Подводим итоги, строим планы: каким оказался 2014 год для рынка CRM
... индивидуальных показателей состояния их здоровья. О перенесенном на 2015 год проекте с реализацией функции видеораспознавания клиентов на базе ASoft CRM упомянул и Алексей Жильцов . Встроенный по умолчанию или реализуемый в рамках конкретного проекта механизм интеграции, как правило, удорожает CRM-решение. Однако мы прогнозируем не только дальнейший рост количества вариантов сервисов и ПО, но и снижение ...
Изменен: 03.02.2015
Итоги рынка CRM 2015: отраслевые решения и маркетинговая аналитика
... с другими сервисами и системами. Об этом говорят и Светлана Гудкова , директор по развитию департамента CRM, MAYKOR-GMCS: « Еще один тренд – это интеграция CRM с другими платформами поддержки бизнеса: e-commerce, программами лояльности, маркетинговыми информационными системами и прочими сервисами ...
Изменен: 19.02.2015

Новости и проекты CRM-рынка

В CRM INTRUM теперь есть конструктор сайтов для агентств недвижимости
... универсальное решение для начинающих компаний и риелторов, которым нужен простой сайт с оптимальным набором функций. Он включает в себя интеграцию с INTRUM CRM и стандартные настройки, которые можно легко адаптировать под свою компанию без привлечения программиста. В отраслевой версии INTRUM CRM ...
Изменен: 25.04.2019
CRM-решение СК ПАРИ интегрировано с личным кабинетом банка ДельтаКредит
Компания «ЦМД-софт» интегрировала решение для автоматизации страхования ипотечных кредитов на базе Microsoft Dynamics CRM, используемое СК ПАРИ, с личным кабинетом банка ДельтаКредит. Выполненная интеграция позволяет пользователям страховой компании использовать весь функционал, доступный в личном кабинете банка, в рамках интерфейса ...
Изменен: 10.08.2018
Новые возможности РосБизнесСофт CRM
... компании, где могут храниться любые виды внутренних документов: распоряжения, приказы, инструкции, книги продаж и т.д. Интеграция с АТС Аsterisk. Интеграция " РосБизнесСофт CRM " c АТС позволяет сотрудникам осуществлять и принимать звонки непосредственно из программы.
Изменен: 30.07.2013
Конструктор для сложных интеграций в MANGO OFFICE
... CRM-систему — уже в качестве задачи менеджерам по продажам. Далее, из CRM, уже по факту состоявшейся покупки, — в систему SMS-информирования, чтобы ... ... периодическими офферами, — приводит пример использования центра управления интеграциями менеджер по продуктовому маркетингу «Манго Телеком» Юлия ...
Изменен: 12.11.2020
Новая версия AMBER CRM поддерживает функционал ботов
... для роста продаж и увеличения эффективности бизнеса, а также поделилась планами по ее дальнейшему развитию. В числе ключевых новинок AMBER CRM 3.8: Встроенная интеграция с мессенджерами Telegram и Viber позволяет использовать функционал ботов в любых бизнес-процессах, например, в рамках взаимодействия ...
Изменен: 14.09.2020

Школа CRM

Комплексное решение по автоматизации предприятия 1С:CRM + IP АТС Агат UX
... "1С-Рарус" приглашает Вас принять участие в бесплатном вебинаре, который состоится 6 апреля 2012 года в 10:00 часов (мск). Вебинар будет посвящен интеграции системы 1C:CRM и IP АТСАгат UX, принципам работы решения и обсуждению примеров внедрений. Компания « 1С-Рарус » приглашает Вас принять участие в бесплатном ...
Изменен: 06.04.2012

Кейсы

Анализ эффективности работы сервисного контакт-центра с помощью CRM-системы
... обращении (ожидание в очереди на IVR, ожидание ответа по e-mail и т.п.) Клиенты, положившие трубку при ожидании в очереди (информация берется в рамках интеграции CRM с колл-центром); Клиенты, не допущенные в очередь (информацию берется от оператора 8-800); Клиенты, жизненный срок обращений которых выше необходимого ...
Изменен: 18.03.2016
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате