Поиск

... интервью с людьми, чьей целью является распространение и развитие в России методологии управления отношениями с клиентами (CRM). На этот раз Катерина Костерева, управляющий партнер Группы компаний Terrasoft, поделится с читателями портала "Практика CRM" секретами успеха: чем важна проактивная ...

... эффективности, одинаковое внимание в рамках реализованных проектов уделялось оптимизации процессов и возврату инвестиций. Как отметила Катерина Костерева , CEO группы компаний Terrasoft: « CRM-система перестала восприниматься только как инструмент для ведения продаж. Она стала эффективным ...

... IT-рынка переместился на облачные технологии, которые обеспечивают быстрый старт работы и не требуют капитальных инвестиций, — отметила Катерина Костерева , управляющий партнер ГК Террасофт , подводя итоги 2014 года. Облачные технологии, которые мы отметили в качестве ключевого  фактора ...

... версии  SAP CRM . В 2013 году также состоялся выход новой версии платформы BPMonline 7.0 и обновление отраслевых решений на ее основе. Как подчеркнула Катерина Костерева , управляющий партнер ГК Террасофт , в новой платформе реализована концепция умного интерфейса, который остается простым независимо ...

Катерина Костерева, управляющий партнер группы компаний Terrasoft, вошла в ТОП 3 успешных руководителей на рынке «Системная интеграция и консалтинг» по ...

... инструментах и методах управления опытом клиентов. Форум собрал более 400 клиентов и партнеров группы компаний Terrasoft . На открытии форума Катерина Костерева , управляющий партнер группы компаний  Terrasoft , рассказала о возможностях управления бизнес-процессами (BPM) для формирования позитивного ...

... решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).  Основной темой конференции стали практики управления опытом клиентов (CEM). Катерина Костерева , управляющий партнер группы компаний Terrasoft , сразу после открытия форума рассказала о возможностях управления бизнес-процессами ...

... последовательную работу с клиентами, базирующуюся на глубоком анализе клиентского опыта и гибком управлении бизнес-процессами, - прокомментировала Катерина Костерева , управляющий партнер группы компаний Terrasoft . Ознакомиться с полным списком лидеров рынка по мнению CRM Magazine Вы можете на сайте destinationCRM....

... успешном опыте реализации клиенториентированной стратегии от клиентов Terrasoft : Yandex, Деньги напрокат, Zyxel и Белый Ветер. Мероприятие открыли Катерина Костерева и Александр Попов , управляющие партнеры группы компаний Terrasoft . В своем докладе Катерина отметила, что за последние годы центром ...

... Встреча пройдет 19 апреля в конференц-зале Radisson Slavyanskaya Hotel & Business Center по адресу пл. Европы, 2. Ключевые докладчики Terrasoft Customer Forum в этом году: Катерина Костерева, управляющий партнер группы компаний Terrasoft; Александр Попов, управляющий партнер группы компаний Terrasoft; Стивен Глид, партнер практики ...

Более 12 лет Катерина посвятила индустрии программного обеспечения для управления ... ... является одним из ведущих экспертов в этой области. Более 12 лет Катерина Костерева индустрии программного обеспечения для управления взаимоотношениями ...