Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
Новый сервис CRM Манго-Офис добавлен в каталог портала
... привлечения консультантов или обучения. В комплект поставки входят более десяти шаблонов (в том числе "короткая" и "длинная" продажа, управление инцидентами, сервисное обслуживание), которые демонстрируют возможности системы и могут быть модифицированы владельцем CRM-решения под свои ...
Изменен: 06.11.2012
Решение для создания корпоративного портала от ГК «КОРУС Консалтинг»
... коммуникационные модули для сотрудников: социальную сеть, возможности для организации чатов и записи видео-сообщений, а также бизнес-функции для управления задачами и проектами, учета рабочего времени, отчетности разных форматов, календарей, хранения документов и бронирования переговорных ...
Изменен: 17.04.2018
Представлена новая версия CRM-линейки bpm’online 7.7
...
7.7 для омниканальной обработки обращений поможет быстрее закрывать инциденты и другие запросы, не упустив ни одной детали при общении с клиентом: ... ... на
сайте решения
.
CRM-линейка
bpm’online
— это единая платформа для управления маркетингом, продажами и сервисом. Объединив всю цепочку ...
Изменен: 24.11.2015
Система IP-коммуникаций ZyXEL X8004 сертифицирована для работы в составе решений Terrasoft
...
Группа компаний
Terrasoft
, крупнейший поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и корпорация
ZyXEL
, ведущий ... ... вместе с заполняемой карточкой вызова.
Привязка записей разговоров к инцидентам / клиентам / менеджерам / договорам / бизнес-процессам, статистика ...
Изменен: 12.03.2011
CRM система для "Юнисервис" передана в тестовую эксплуатацию
... оперативную отчетность, как для собственных нужд (например, шахматки по управлению площадями), так и для предоставления в государственные органы ... ... детализированную информацию о поступивших и находящихся в работе заявках и инцидентах, исполнительской дисциплине сотрудников и уровне удовлетворенности ...
Изменен: 30.05.2012
Российский офис Paulig Group внедряет Microsoft Dynamics CRM Online 2013
...
».
В дальнейшем Paulig Group планирует использовать решение «
КОРУС|CRM для управления сервисом
» на кофеобжарочном заводе в Тверской области. Это ... ... производственной линии: в любой момент цикла производства можно завести инцидент, который будет быстро разрешен службой сервиса завода.
Изменен: 27.01.2015
Способы повышения финансовых показателей с применением ИТ
... проектов, а также оценке ущерба на собственных кейсах и данных. Начальник управления ИБ Экономикс-Банка
Елена Петрова
рассматривала информационную ... ... ослабление политики доступа в интернет и упрощенный порядок разбора инцидента в случае его незначительности.
Итогом форума, посвященного ...
Изменен: 08.12.2014
Доступна новая версия облачных приложений Oracle CX Cloud Suite
... подключенной аналитики, которая необходима профессионалам данной отрасли для управления трансформацией бизнеса и достижения ощутимых бизнес-результатов.... ... также возможности для эффективного обслуживания клиентов и работы с инцидентами с использованием данных, полученных с умных потребительских ...
Изменен: 20.10.2017
Школа CRM
Современные методы организации сбыта продукции. Построение системы продаж в новых условиях.
... CRM-модель;
Сферы CRM и задачи, которые решаются в ходе создания системы управления взаимоотношениями с клиентами;
CRM-модель и её значение для ... ... бизнес-процесса: "Предпродажная работа с клиентом".
Разделы "Инциденты", "База знаний". Практическое занятие по работе с базой ...
Изменен: 01.03.2010