Поиск

Мнение экспертов CRM

CRM-система должна быть основным инструментом работы
... пользователей (так как " 1С:CRM " - все-таки массовый продукт), дорабатываем этот функционал и внедряем в наши решения. Примечательно, что некоторые функции, реализованные в решениях " 1С:CRM " уже давно, сейчас активно продвигаются нашими конкурентами как нечто инновационное. Например, технология бизнес-процессов у нас используется ...
Изменен: 29.06.2013
НеCRMный CRM. Что нужно знать, чтобы сделать правильный выбор
... индустриальных стандартов, в результате чего к классу CRM относят все что угодно - от электронных записных книг и контакт-менеджеров с тремя-четырьмя функциями за пару сотен рублей в месяц до систем уровня Oracle Siebel CRM со стоимостью проектов в сотни тысяч долларов. Основы этой проблемы лежат, как ни удивительно, далеко за пределами информационных технологий....
Изменен: 11.05.2012
Классификация процессов CRM для аутсорсинговых компаний
... настоящей статье приводится одна из возможных классификаций процессов CRM для существующих клиентов компании, основанная на принципах процессного ... ... РА Эксперт среди крупнейших компаний в области аутсорсинга учетных функций) позволило обеспечить потенциал для повышения качества обслуживания ...
Изменен: 03.02.2013
Microsoft Dynamics CRM Online - система, о которой можно мечтать
... характеристик Microsoft Dynamics CRM Online, делающих его оптимальным решением, как для рынка SMB, так и для крупного бизнеса? Алена Геклер : Из широкого набора функций Microsoft Dynamics CRM Online я бы отметила поддержку различных устройств (мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки) и множество встроенных интеграций. Приложение ...
Изменен: 26.03.2013

Новости и проекты CRM-рынка

Новые функции коллтрекинга MANGO OFFICE для маркетологов
... взаимодействие с данными, а также некоторые дополнительные служебные функции, призванные облегчить выполнение ежедневных задач маркетолога.... ... систематизированы по статусам. Напомним, что платформа MANGO OFFICE интегрирована с CRM, системами веб-аналитики, рекламными сетями, сервисами автоматизации ...
Изменен: 15.09.2019
Новые функции Битрикс24 и расширение его бесплатных опций
... мессенджер, видеозвонки и обсуждения в формате социальной сети, в новой версии будет также изменена работа с онлайн-документами, задачами, CRM и мобильной версией. Компания « 1С-Битрикс » 2 марта представит кардинально новые функции сервиса для организации работы компании Битрикс24 и расширение его бесплатных опций. Пользователей Битрикс24 ждут обновленные мессенджер,...
Изменен: 24.02.2016
Представлено очередное большое обновление Monitor CRM
... к ним с мобильных устройств. В рамках очередного обновления в Monitor CRM появилась возможность совершать звонки через виртуальную АТС CoMagic/UIS,... ..., Контур.Фокус и Google Календарь, а также был добавлен целый ряд других функций: после подключения виртуальной АТС CoMagic/UIS и сопоставления ее ...
Изменен: 12.12.2016
Обновления S2 CRM снова упрощают работу пользователей
В S2 CRM вышло несколько обновлений. Разработчики упростили работу в карточках объектов и добавили в лог сценариев бизнес-процессов функции фильтрации, сортировки и постраничной навигации. Все обновления направлены на повышение удобства пользователей. Система S2 CRM получила ...
Изменен: 29.06.2020
Обновление INTRUM CRM: распознавание речи и речевая аналитика
... легко найти звонки, которые требуют внимания. В отраслевой версии INTRUM CRM для агентств недвижимости в рамках обновления был значительно улучшен ... ... базой объектов. Также в новой версии отраслевой CRM-системы появилась функция автомониторинга изменений данных выписки Росреестра. С ее помощью ...
Изменен: 26.03.2021

Каталог CRM-систем

Storverk CRM
... оптимальный набор функций, предназначенных для оперативного и эффективного решения задач, возникающих при работе с клиентами. Основные функции Storverk:CRM не ограничиваются инструментами планирования, реализации и учета продаж, но также позволяют управлять производственной и проектной деятельностью,...
Изменен: 05.11.2013
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате