Поиск

Мнение экспертов CRM

Транспортная логистика в CRM – инвестиции в качество и скорость работы
... возрастает в среднем на 20-30%. В первую очередь, эта цифра достигается тем, что менеджер начинает успевать проработать большее количество клиентов ... ... какой целью вы сделали целую линейку отраслевых CRM-решений? В чём их плюсы по сравнению с «базовой» системой bpm'online? Денис Шиндин : В ...
Изменен: 01.04.2016
CRM-система как преимущество в работе медиакомпании
... (контактные, профессиональные и личные данные) и дополнительную информацию. Плюсом может быть также, например, возможность хранения нескольких адресов ... ... счетов.  Весь описанный функционал облегчает процесс взаимодействия менеджеров разных подразделений и позволяет ускорить процесс обработки ...
Изменен: 25.04.2013
Проще или сложнее? Возвращаясь к вопросу об интерфейсах CRM
... уместно. Отсечешь лишнее, а потом окажется, что вот этому конкретному менеджеру именно та отсеченная «сущность» нужна как воздух для полноценной ... ... нужна для очень ограниченного числа задач: геовизуализация маршрута плюс возможность сделать отметку о том, что заказ доставлен. Кладовщику ...
Изменен: 24.05.2017
Работающие инструменты для развития существующих клиентов
... уникальное решение задачи, с которой сталкивается Ваш клиент, станет плюсом в Вашу пользу. Клиенты любят индивидуальный подход! Пожалуй, самое ... ... определенному событию в системе. Например, через 2 недели после того, как менеджер закрыл сделку, у него автоматически появляется задача связаться ...
Изменен: 24.01.2017

Новости и проекты CRM-рынка

В "Поли-клип Систем" работают с клиентами с Terrasoft XRM
... каждому этапу клиенту может быть выставлен отдельный счет) и работа менеджеров (система напоминаний). В новой CRM-системе удалось решить ряд ... ... деятельность компании не ограничивается работой с клиентами, важным плюсом внедрения CRM-решения стала автоматизация работы с поставщиками: ...
Изменен: 25.04.2013

Школа CRM

Программы лояльности как ключ к эффективному бизнесу - 2013
... где каждая из них работает лучше? Коалиционные программы лояльности: плюсы и минусы. Кобрендинг: преимущества и недостатки программы для ... ... Сергей , директор "Много.ру"; Комолов Алексей , эксперт, старший менеджер проектов в Дирекции карточного бизнеса и управления партнёрскими ...
Изменен: 02.05.2013

Кейсы

СБЕРБАНК: создаем ценности для клиентов
... человек. Одновременно в системе работает до 10 000 сотрудников, включая всех менеджеров, задействованных в обслуживании корпоративных клиентов. ... ... этим стандартам, чтобы практические знания были подкреплены теорией. Плюс IPMA в том, что она дает картинку сверху, и ты можешь оценивать практику ...
Изменен: 10.12.2012
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате