Поиск

... отмечает директор департамента заботы о клиентах компании «Простой бизнес» Ирина Лой . Облака или «Классика» С точки зрения технологий и методологии, рынок CRM и в 2015 году продолжил свое развитие. Мы уже не первый год отмечаем, что облачные технологии остаются ведущим трендом на рынке. Как отметил ...

... оптимизировать бизнес-процессы, улучшить клиентский сервис и сократить затраты. Какие возможности дают разные виды CRM-систем в кризис? Как методология CRM, заложенная в основу этих решений, помогает ускорить клиентский сервис и повысить его качество? Какие инструменты CRM-систем позволяют быть ...

... CRM & BI Форума прозвучат доклады представителей Forex, Вымпелком, Paulig, ОБИ Франчайзинговый Центр и Промсвязьбанка. Традиционно информацию о методологиях и опыте в области CRM дополнит доступная экспертиза в сфере информационных технологий. Программа XII CRM & BI Форума разделена в этом году по трем направлениям: ...

... представление опыта использования коалиционных, монобрендовых и кобрендинговых программ лояльности. Для читателей портала «Практика CRM» действует специальный промокод на участие в форуме. Открыта регистрация на Loyalty World Forum - 2015, который будет посвящен вопросам разработки ...

... пройдет 24 декабря 2014 года  в конференц-зале «Тюмень-Софт» по адресу ул. Салтыкова-Щедрина 44/4. Цели тренинга: Сформулировать цели внедрения CRM\ BPM-технологий  в компании; Создать команду внедрения CRM\BPM; Сформировать клиентскую базу компании; Разработать бизнес-процессы компании ...

Отраслевое решение Manzana xRM Sales позволяет в кратчайшие сроки автоматизировать взаимоотношения c клиентами, одновременно предоставляя готовую методологию продажи услуг. Отраслевое решение Manzana xRM Sales позволяет в кратчайшие сроки автоматизировать взаимоотношения c клиентами, одновременно ...

... потребуется использование специального языка. Рис.1. Интерфейс системы ELMA CRM Рис.2. Пример использования фильтров в разделе «Сделки» Что касается ... ... подобным аналитическим разрезом является неотъемлемой частью нашей методологии построения клиентоориентированной компании и мы были приятно ...