Поиск

Мнение экспертов CRM

Если CRM-рынка в России не будет - мы его сформируем!
... Степановым , руководителем проекта, Юрий поделился своим мнением о состоянии российского CRM-рынка, а также планами компании  Microsoft  в развитии CRM методологии в России и рассказал о новых версиях системы Microsoft Dynamics CRM 2011 . Практика CRM : Юрий, предлагаю начать наш разговор с итогов и достижений ...
Изменен: 16.07.2012
По итогам 2011 года рост продаж составил 51%
..., рассказывает о проекте автоматизации процессов продаж и взаимодействия с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM и делится своими взглядами на методологию внедрения CRM, опытом использования системы и первыми результатами проекта. По итогам 2011 года рост продаж составил 51%, что на 21% выше планов, поставленных ...
Изменен: 21.05.2012
CRM будет жить! Разговор на актуальные темы
... ориентированного подхода, особенно в крупном бизнесе.  Но пока в области CRM можно рассчитывать только на малый и средний бизнес, поэтому у нас ... ... затрагивали вопрос понимания руководящим составом российских компаний методологии управления взаимоотношении управления с клиентами, и в принципе,...
Изменен: 01.02.2012
Управление клиентскими отношениями в банковском бизнесе
... Последнее время тема клиентских отношений в банковском бизнесе становится всё более востребованной. На управление клиентскими отношениями ( CRM ) всё чаще делают ставки в обострившейся конкурентной борьбе. Разумеется, такой рост спроса не остался не замеченным поставщиками, как ...
Изменен: 17.10.2011
Зачем топ-менеджеру успешной компании CRM-система
... себя".  Если Вы спросите: должен ли топ-менеджер пользоваться CRM-системой, - да, должен. Однозначно можно утверждать, что чем больше функций CRM системы использует топ-менеджер, тем больше отдача от ее внедрения на уровне всей компании и тем выше показатель возврата инвестиций. Регулярное ...
Изменен: 01.08.2011

Новости и проекты CRM-рынка

IX Customer Management Forum 2012
... аналитических выступлений экспертов зарубежных и российских компаний по 6-ти ключевым темам: управление отношениями с клиентами;  аналитика и методология отношений с клиентами;  коммуникации с потребителями, социальные медиа; программы лояльности; партнеры и кобренды; технологии ...
Изменен: 05.07.2012
Обучающие материалы по системе КлиК:Управление бизнесом на портале "Практика CRM"
... основными элементами CRM процесса внутри интерфейса системы. Кроме этого пользователь системы  КлиК:Управление бизнесом  сможет познакомиться с методологией оценки показателей эффективности сотрудников и технологией ее применения в CRM системе. С обучающими материалами по системе  КлиК:Управление бизнесом  можно ознакомиться здесь .
Изменен: 13.04.2012
ГК «КОРУС Консалтинг» получила членство в HL7 Eurasia
... разработчиком стандартов в области взаимодействия медицинских информационных систем (ИС). Основная задача HL7 состоит в разработке и продвижении методологии и стандартов интеграции, совместного использования и поиска информации в медицинских ИС. Полученная информация может быть использована ...
Изменен: 08.02.2012

Школа CRM

Все на регату с компанией Salecraft!
Лаборатория Радмило Лукича (Salecraft) в очередной раз приглашает своих партнеров принять участие в увлекательной регате "ITALIA 2011" в рамках проекта "Яхтенных бизнес регат", которая будет проходить в самом привлекательном средиземноморском регионе – на красивом и  популярном острове Италии Сицилии.  Лаборатория Радмило Лукича ( Salecraft ) в очередной раз приглашает своих партнеров принять участие в увлекательной регате "ITALIA 2011" в рамках проекта "Яхтенных...
Изменен: 02.10.2011

Компании CRM-рынка

Crane Consulting
... разработчиков CRM-систем и подбирает соответствующее решение исключительно под требования заказчика.     Благодаря выработанной в Crane Consulting методологии выбор системы занимает минимальное количество времени, участие специалистов Crane Consulting в процессе подписания договора и технического ...
Изменен: 17.08.2012
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате