Поиск

Мнение экспертов CRM

Почему воронка продаж не всегда работает?
Воронка продаж является сегодня, пожалуй, своеобразным must-have любой CRM-системы. При этом не существует единственно верного мнения о том, как же этот отчет должен выглядеть и что включать. «Классическая» воронка продаж рисуется в виде воронки: сверху в нее «падают» лиды, а снизу появляются сделки. Но на самом деле, эта привычная для многих из нас визуализация воронки содержит ряд проблем, которые мы упускаем как раз в силу сформировавшейся за годы привычки. Попробуем посмотреть на...
Изменен: 31.08.2017
Как сделать своих менеджеров союзниками в автоматизации продаж
... информативный инструмент. В этом случае они не будут использовать параллельно несколько инструментов и жаловаться на то, что занесение информации в CRM требует дополнительного времени. Когда менеджеры увидят, что фиксация и поиск полной информации, подготовка коммерческих предложений,...
Изменен: 28.07.2017

Новости и проекты CRM-рынка

Bpm’online усилила свои позиции в очередном Магическом Квадранте Gartner
... bpm’online в рейтинг лучших решений для управления лидами (Gartner Magic Quadrant for CRM Lead Management, 2017). Из сотен разнообразных программных продуктов для управления ... ... продуктов, но и стратегия вендора, процессы работы, заложенные в продукт методологии и технологии. Такой комплекный подход позволяет определить ...
Изменен: 13.09.2017
ПланФикс обновил CRM для небольших компаний
... сделками», предназначенной в первую очередь для небольших компаний и отделов продаж, которые только начинают использовать в своей работе методологию CRM. Новая версия конфигурации позволяет менеджерам по продажам концентрироваться на главном - успешных продажах. Команда разработчиков ...
Изменен: 26.07.2017
НОРБИТ получил награду от SAP СНГ за максимальное количество сделок
... базе SAP HANA, включающего в себя отраслевую платформу SAP for Retail, решение SAP CRM Loyalty Management для управления программами лояльности, SAP BI для бизнес-аналитики,... ... лучшие практики и расширенные функциональные возможности, а собственная методология внедрения ускоряет процесс внедрения и снижает риски проекта....
Изменен: 20.06.2017
Обновленная версия CRM INTRUM: канбан-доска, маркеры и печать чеков
Компания RGM Technology представила очередное обновление своей CRM-системы INTRUM. В решении появилась возможность вести сделки и задачи в соответствии с методологией Канбан. Лента активности в карточке клиента, сделки и заявки получила новый формат, а любые записи в системе теперь можно отмечать ...
Изменен: 15.06.2017
В Москве пройдет Loyalty World Forum – 2017
... состоящая из выступлений бизнес-лидеров и признанных экспертов. На участие в форуме Loyalty World Forum - 2017 для читателей портала «Практика CRM» действует специальный промокод CRM10 на скидку 10% . Воспользуйтесь специальными условиями! Регистрация на форум доступна по ссылке ....
Изменен: 10.04.2017

Школа CRM

Web-курс «Практическое применение 1С:CRM 2.0»
... управления продажами, бизнес-процессами, маркетингом и сервисным обслуживанием клиентов на базе CRM-технологий, реализованных в системах « 1С:CRM 2.0 ». Курс, который стартует 13 июня и продолжится до 11 июля 2017 года, включает в себя 7 занятий, каждое из которых длится от 2 до 3 рабочих дней....
Изменен: 06.05.2017
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате