Поиск

Мнение экспертов CRM

Мария Бар-Бирюкова об актуальных трендах на рынке CRM
... компаний-интеграторов CRM-решений, которые рассказывают о том, что такое CRM сегодня и какие новинки ждут российский рынок CRM в ближайшем будущем. Ведь рынок CRM не стоит на месте и постоянно развивается: расширяется функциональность CRM-систем, уточняется и дополняется терминология, совершенствуется методология и появляются новые решения. В этом обилии разносторонней и иногда противоречивой информации большую роль играют мнения ведущих ...
Изменен: 16.11.2016
Юрий Востриков о том, что такое CRM сегодня, и о трендах на рынке
... продаже и во время постобслуживания, например, при возникновении каких-то проблем. При этом для меня как клиента неважно, используется ли CRM только как методология или как какой-то специальный программный продукт, для меня важнее результат. Но для большинства компаний, особенно крупных, одной ...
Изменен: 24.10.2016
Евгений Смирнов о том, что включает в себя понятие CRM, и о ситуации на рынке
... востребован пользователями, так как они ищут специализированные решения своих задач, учитывающие отраслевую специфику. При этом в случае с CRM нельзя разделять методологию и программное обеспечение: это подход компании к работе с клиентами, который немыслим без автоматизации. Если некоторое время ...
Изменен: 18.10.2016
Использование технологий CRM на автомобильном рынке
Методология CRM решает задачу разработки стратегии и автоматизации отношений с покупателями. Использование этих технологий напрямую отражается не только ...
Изменен: 29.09.2016

Школа CRM

Секреты мотивации продавцов. Анализ KPI в CRM
... состоится 20 октября с 12.00 до 13.00 часов. В программе онлайн-встречи: Как повысить заинтересованность менеджеров по продажам? Место мотивации в методологии управления продажами. Как организовать мотивацию страхом и гибридную мотивацию? Кейсы: основные ошибки в формировании системы ...
Изменен: 10.10.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате