Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
X Юбилейный CRM-Форум: строим отношения как систему
... информации в бизнесе. Профиль клиента. Методы сегментации клиентской базы;
Качество, количество, способы хранения данных о клиентах. Сага о BIG DATA и информационные потребности в цифрах;
Можно ли купить CRM как лучшую практику и как сервис?
Эргономика - фактор эффективности операционного ...
Изменен: 20.01.2014
Форум «Неделя Ритейла» стартует 31 мая
... главных тем:
Ритейл будущего, или как выжить в новой реальности;
Мультиформатность в ритейле: взаимодополнение различных торговых форматов;
BIG DATA, BI и облачные сервисы – современная практика и будущее ритейла;
Биохакинг ритейла и поставщиков. Как меняются рынки и продукты под запросы ...
Изменен: 26.05.2021
Информационные технологии в финансовом секторе
... России.
Гибкое (Agile) управление ИТ-процессами.
Влияние «оцифровки» бизнеса и смешения бизнеса с IT на деятельность топ-менеджмента IT.
BIG DATA как бизнес-стратегия капитализации на информационных активах.
Digital Banking: лучшие практики.
Аспекты гибкой (Agile) разработки программного ...
Изменен: 16.11.2015
Информационные технологии в розничной торговле: to front and back
... года в Москве.
В числе главных тем Форума:
Бэк-офис:
FMCG-цепочки: SRM и EDI;
Bisness Intelligence: клиенты, ассортимент, складская логистика. Горизонты BIG DATA в ритейле;
Аналитический CRM;
ИТ-инфраструктура для растущей сети: от стартапа – к стабильному росту;
Специфика ERP и НRMS в ритейле: опыт ...
Изменен: 04.11.2013
В Москве пройдет неделя автоматизации бизнес-процессов
... Северсталь Менеджмент, Связной.
В числе ключевых тем форума:
E-mail маркетинг: автоматизация маркетинга для новых и действующих клиентов;
BIG DATA как инструмент повышения среднего чека и выявления паттернов поведения потребителей;
Process Intelligence: Автоматизированная реконструкция ...
Изменен: 29.07.2016
Об эволюции управления промоактивностями
... всегда понимают, как их объединить и что с ними делать. При этом будущее трейд-маркетинга эксперт видит в использовании новых технологий (BI, AI, Big Data) и построении единой экосистемы данных, которые позволят повысить точность прогнозирования, скорость согласования активностей и формировать ...
Изменен: 27.06.2019
«Аэрофлот» выводит обслуживание клиентов на новый уровень с IBM Analytics
... поездок, социальные сети, системы ИТ-отдела и бухгалтерского учета.
Внедрение в традиционный подход взаимодействия с клиентами технологий Big Data, в первую очередь, отвечает интересам самих клиентов в поиске и подборе лучшего предложения. Дополнение «широкого вещания» персонифицированным,...
Изменен: 13.04.2016
Школа CRM
XVII Call Center World Forum
... российские и мировые компании. Успешные и неудачные бизнес-кейсы.
Глубокое понимание клиента и персонализация взаимодействия на основе CRM, Big Data и предиктивной аналитики.
Управление персоналом. Обучение, мотивация и вовлеченность персонала в создание качественного клиентского ...
Изменен: 24.01.2018