Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Две киевские конференции с общим слоганом "IT для бизнеса"
... года в Киеве,  специалисты подробно рассмотрят вопросы выбора, внедрения, использования и развития таких современных инструментов, как call-центр, CRM, Cloud, Mobile, Интернет-маркетинг. Среди основных тем Форумов: Тренды, формирующие будущее call-центров. Технологические решения для ...
Изменен: 17.01.2013
NAUMEN запускает стартап для активных продаж - сервис Smartube
Сервис Smartube позволяет воспроизвести все достоинства большого и хорошо автоматизированного call-центра для малого и среднего бизнеса, предлагая построение системы продаж с помощью холодных звонков и механизмов управления потенциальными ...
Изменен: 28.04.2012
Terrasoft + Infinity: система управления взаимодействием с клиентами
... своими решениями в сфере автоматизации департаментов обслуживания клиентов, сообщают о выпуске интеграционного модуля CRM-систем Terrasoft и Call-центра Infinity. Крупнейшие разработчики, Terrasoft и ИнтелТелеком , известные своими решениями в сфере автоматизации департаментов обслуживания ...
Изменен: 29.09.2010
Интегрированное решение Terrasoft+Infinity представлено на крупнейшем форуме, посвященном контакт-центрам, CCWF 2011
... партнером, компанией ИнтелТелеком, представила интегрированное решение CRM+Call Centre. 22 - 23 марта в Москве традиционно прошел форум « Мир Call-центров · Call Center World Forum · CCWF 2011 ». X Юбилейный CCWF собрал свыше 1500 участников, ведущих экспертов и консультантов индустрии. На самой ...
Изменен: 24.03.2011
Завершен проект внедрения решений Terrasoft CRM и Infinity в компании "Символ-Автоматика"
... исполнительный директор "Символ-Автоматика", перечислил преимущества, полученные от интеграции решений – CRM от компании Terrasoft и Call-центра Infinity. Завершился проект, запущенный компанией " Символ-Автоматика " совместно со специалистами  Интелтелеком  в ноябре ...
Изменен: 13.02.2012
Модуль для интеграции Infra Call Center с Microsoft Dynamics CRM
Компания Infratel разработала интеграционный модуль, объединяющий решение для организации call-центров Infra Call Center и систему управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM в единую информационную систему. Компания Infratel, один ...
Изменен: 29.05.2012
Модуль Автообзвон от SugarTalk — все преимущества IP-телефонии
... выбора/создания сценария кампании до анализа ее результатов. Именно поэтому модуль "Автообзвон" подходит как для полноценных аутсорсинговых call-центров, так и для автоматизации отдела продаж или сервисного обслуживания в любой, а также для обслуживания горячих линий. Автообзвон ...
Изменен: 04.03.2013
Новое качество телефонного общения в «А Капитал»
В декабре 2010 года в компании «А Капитал» прошло внедрение программно-аппаратного комплекса Call-центр Infinity для повышения качества обслуживания клиентов. Результатами четырехмесячной эксплуатации делится исполнительный директор ...
Изменен: 03.06.2011

Школа CRM

Встроенная IP-телефония в системе FreshOffice CRM
... использованию встроенной IP-телефонии в системе FreshOffice 5.2. Участники вебинара узнают, как на базе новой версии организовать рабочее место оператора call-центра. Компания Свежие решения приглашает Вас посетить вебинар, посвященный использованию встроенной IP-телефонии в системе FreshOffice ...
Изменен: 08.11.2012

Компании CRM-рынка

Интеграл
... является авторизованным дистрибутором SugarCRM в России, а также оказывает услуги по комплексной автоматизации отделов продаж и организации call-центров. Компания " Интеграл " является авторизованным дистрибутором SugarCRM в России, а также оказывает услуги по комплексной автоматизации ...
Изменен: 25.11.2010
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате