Поиск
Мнение экспертов CRM
Новое поколение CRM: SAP 360 Customer на SAP HANA
... нет аналогов на российском рынке.
Портал
"
Практика CRM
":
Дмитрий, расскажите, пожалуйста, о ключевых отличиях традиционной системы
SAP CRM
и нового представленного решения, в том числе с функциональной точки зрения.
Дмитрий Красюков
:
SAP 360 Customer
позволяет нашим клиентам получить ...
Изменен: 06.05.2013
Новости и проекты CRM-рынка
МТБанк развивает бизнес вместе с SAP CRM
Компания SAP AG и МТБанк объявляют о завершении проекта по внедрению решения SAP CRM. Благодаря внедрению CRM-системы банк расширяет розничный бизнес и закладывает основу для выхода на иностранные рынки. На первом этапе построения ...
Изменен: 23.11.2012
В Промсвязьбанке используется SAP CRM для развития розничного бизнеса
Команда "Техносерв Консалтинг" завершила проект внедрения в Промсвязьбанке системы SAP CRM. Интеграция с контакт-центром и другими программными продуктами SAP позволила автоматизировать сквозные процессы управления маркетинговыми ...
Изменен: 19.07.2013
Промсвязьбанк запустил бонусную программу на базе SAP CRM
... оплату кредитных обязательств или участие в акциях.
Промсвязьбанк расширил функционал используемой CRM-системы за счет внедрения модуля
SAP CRM
Loyalty Management. Это позволило банку запустить бонусную программу PSBonus для частных клиентов, которые теперь могут не только копить баллы за ...
Изменен: 26.08.2013
Промсвязьбанк развивает бонусную программу на базе SAP CRM
Промсвязьбанк расширил функционал программы лояльности PSBonus для частных клиентов на базе модуля SAP CRM Loyalty Management. Это позволило банку добавить новые преференции для клиентов: конвертацию баллов PSBonus в баллы партнерских программ, ведение ...
Изменен: 18.02.2015
ОМК автоматизировала процессы взаимодействия с клиентами c SAP CRM
Объединенная металлургическая компания (АО «ОМК») завершила проект внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами на базе SAP CRM. Новая CRM-система автоматизирует бизнес-процессы, обеспечивающие взаимодействие всех подразделений компании с клиентами, и позволит ОМК ...
Изменен: 18.02.2016
«Промсвязьбанк» передает SAP CRM на аутсорсинг «Техносерв Консалтинг»
... повышение качества их обслуживания является приоритетом, не только улучшить взаимодействие с ними и совершенствовать используемый функционал SAP CRM, но и сократить расходы на обслуживание.
Один из ведущих частных банков в России с числом розничных клиентов около 2 млн. человек объявил ...
Изменен: 26.11.2014
«АйДи – Технологии управления» предоставляет облачные сервисы SAP
... закупок и взаимодействия с поставщиками. SAP CEC Cloud объединяет сервисы, автоматизирующие управление маркетингом, продажами и аналитику продаж, CRM, e-commerce.
Интерес к облачным вычислениям в России растет: по прогнозам SAP и Forrester Research, рынок растет со скоростью в 21% ежегодно, то есть быстрее, чем ИТ-рынок в целом, и к 2020 году его объем составит 48 млрд рублей. По ...
Изменен: 10.08.2017
Новое решение для работы с клиентами - SAP 360 Customer
... оперативного оформления сделок и уменьшения времени отклика на запросы клиентов.
Ключевым компонентом решения
SAP 360 Customer
станет приложение
SAP CRM
, работающее на платформе SAP HANA. В предлагаемый пакет будут включены облачные решения, такие как
SAP Customer OnDemand
, программная платформа для ...
Изменен: 19.11.2012
Каталог CRM-систем
SAP CRM
Система SAP CRM является единственным решением класса CRM, которое позволяет объединять сотрудников, партнеров, процессы и технологии в рамках полного ...
Изменен: 26.08.2009