Поиск
Мнение экспертов CRM
Об информационной безопасности при использовании CRM-систем
... совсем не просто.
Один из самых простых вариантов защиты информации в CRM - применение внешних ИБ-средств. Такой подход очень удобен, так как ... ... подход характерен для крупных и многофункциональных CRM-систем уровня
Oracle Siebel
. Он заключается во включении в систему всех процедур информационной ...
Изменен: 26.10.2012
Социальный CRM и его преимущества: коротко о трендах
... в получении всесторонней качественной информации о клиентах. Применение таких инструментов, например, как Chatter в
Salesforce.com CRM
или SRM в
Oracle Siebel CRM
, поможет вам в формировании основы дальнейшего развития отношений с клиентами. Но конечно, важно уделять внимание тому, какая информация ...
Изменен: 04.01.2013
Какая CRM-система лучше всего подходит для вашего бизнеса?
... услуги (Oracle CRM On Demand, Microsoft Dynamics CRM Online, amoCRM и др.);
Коробочные CRM-системы, или stand-alone-решения: информация располагается на сервере клиента (Oracle Siebel CRM, Microsoft Dynamics CRM, коробочные версии Битрикс24 или 1С:CRM и т.д.).
Системы, работающие в «облаке»
, намного проще в настройке и значительно дешевле,...
Изменен: 03.02.2015
Как выбрать CRM. Пошаговые инструкции
... определения «застрявших» либо просроченных процессов.
Примером систем с хорошими конструкторами процессов являются:
Terrasoft CRM
Terrasoft XRM
Oracle Siebel CRM
Microsoft CRM
ASoft CRM (только в отношении продаж)
Неплохой конструктор бизнес-процессов существует и в 1С:CRM, однако его применение для адаптации ...
Изменен: 14.12.2010
Жизнь в стиле CRM: клиентоориентированный подход
... он получит одни и те же рекомендации и одни и те же скидки (источник
www.siebel.com
).
Иногда в компаниях недооценивается роль отдела обслуживания.... ... незаменимым помощником руководителя компании при принятии решений.
CRM и Интернет
Говоря о CRM – нельзя не упомянуть про возможность управления ...
Изменен: 07.10.2009
НеCRMный CRM. Что нужно знать, чтобы сделать правильный выбор
... угодно - от электронных записных книг и контакт-менеджеров с тремя-четырьмя функциями за пару сотен рублей в месяц до систем уровня
Oracle Siebel CRM
со стоимостью проектов в сотни тысяч долларов. Основы этой проблемы лежат, как ни удивительно, далеко за пределами информационных технологий....
Изменен: 11.05.2012
CRM в банке - внедрять нельзя откладывать
... избранных для реализации CRM-проектов в кредитных организациях, можно увидеть подтверждение этому тезису:
25% было выполнено на платформе Oracle Siebel CRM в крупных банках, далее идут внедрения на платформах Terrasoft, Microsoft Dymamics и SalesLogix, в основном, в средних банках и так далее.
Что касается задач,...
Изменен: 24.11.2009
Новости и проекты CRM-рынка
Продолжается проект по внедрению CRM-системы для ОАО ВТБ Лизинг
...
На этапе выбора CRM-системы в компании рассматривались платформы
SAP
,
Siebel
и
Terrasoft
, однако оптимальными для решения поставленных задач были ... ... функциональные возможности и совокупная стоимость владения системы
Microsoft Dynamics CRM 2011
. В качестве партнера для автоматизации по итогам проведенного конкурса ...
Изменен: 27.05.2013
2012 финансовый год Oracle в России и СНГ отмечен ростом по всем направлениям
... отраслях, но и в области бизнес-приложений и отраслевых решений тоже отмечен существенный рост по всем линейкам.
Стратегические позиции
Oracle Siebel CRM
в корпоративном сегменте, где система считается стандартом де-факто, закреплены новыми успехами, причем не только в банках и телекоме. ...
Изменен: 30.07.2012
Компания AT Consulting выступила "золотым спонсором" Oracle Day 2012
...
Сергей Жирнов
, заместитель начальника управления банковской аналитики и технологий Нордеа Банка, и
Дмитрий Силуянов
, менеджер практики Siebel CRM компании
AT Consulting
, представили проект по внедрению единой интеграционной платформы
Oracle Siebel CRM
в Нордеа Банке. Докладчики рассказали о ...
Изменен: 01.11.2012
Кейсы
CRM-решение для ВТБ Лизинг: повышение эффективности
... этапе выбора CRM-системы в ОАО ВТБ Лизинг рассматривались платформы
SAP
,
Siebel
и
Terrasoft
, однако оптимальными для решения поставленных задач были ... ... функциональные возможности и совокупная стоимость владения системы
Microsoft Dynamics CRM 2011
. В качестве партнера для автоматизации по итогам проведенного конкурса ...
Изменен: 09.01.2014