Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Monitor CRM внедрен в компании "Семь Кубов"
Целью проекта стало повышение эффективности работы менеджеров по продажам. Функционал Monitor CRM позволяет разгрузить сотрудников и быстро формировать основные документы для работы с клиентами, не требуя от пользователей специальных навыков. Установленная версия CRM-системы стала неотъемлемой частью ежедневной работы менеджеров, заняв в инфраструктуре компании место простого и эффективного инструмента для взаимодействия с клиентами. В дилерском центре по продаже строительных материалов и предоставлению...
Изменен: 18.04.2013
Фронт-офисная система поддержки продаж для компании "Дельрус"
... многофакторного анализа данных из учетных систем и CRM с помощью аналитической платформы Deductor компании Base Group . Важным этапом проекта стала интеграция CRM в общее информационное пространство "Дельрус". Для построения сквозных бизнес-процессов продажи и обслуживания клиентов ...
Изменен: 01.04.2013
Торгово-производственная компания "КС-Дилинг" использует MS CRM 2011
Решение о внедрении новой CRM-системы в компании было обусловлено необходимостью сформировать единый актуальный каталог продуктов и контрагентов компании, получить единую достоверную базу данных для коммерческого отдела, чего не могла дать использующаяся до этого CRM-система. В ходе проекта был реализован импорт данных и автоматизирован процесс ввода информации, включая верификацию, проверку на дубликаты и объединение данных. Группа компаний " КОРУС Консалтинг " завершила проект по внедрению...
Изменен: 27.03.2013
Microsoft Dynamics переосмысливает и объединяет миры бизнеса и ИТ
Компания Microsoft представила новые технологии и решения, которые предлагают бизнесу новые возможности для общения с заказчиками и сотрудниками и дают максимальную отдачу от инвестиций в ИТ. Среди представленных решений новая версия MarketingPilot для поддержки процессов взаимодействия с клиентами через различные каналы, система для мониторинга социальных сетей от компании NetBreeze GmbH и мобильное приложение "CRM Продажи", оптимизированное для планшетов. На конференции Convergence 2013...
Изменен: 21.03.2013
Новая версия решения для автоматизации контакт-центра
Группа компаний Terrasoft объявляет о релизе новой версии BPMonline Agent Desktop, предназначенного для автоматизации работы контакт-центров. Преимуществом решения является возможность в едином окне получить доступ ко всем данным и функциям, необходимым для полноценной работы оператора контакт-центра. Такой подход сводит к минимуму информационный беспорядок и способствует повышению производительности и эффективности работы сотрудников компании. Группа компаний Terrasoft объявляет о релизе новой...
Изменен: 05.03.2013
Модуль Автообзвон от SugarTalk — все преимущества IP-телефонии
В первый день весны специалисты компании SugarTalk завершили работу над модулем "Автообзвон" для SugarCRM. Модуль позволяет автоматизировать весь цикл автообзвона: от выбора/создания сценария кампании до анализа ее результатов. Именно поэтому модуль "Автообзвон" подходит как для полноценных аутсорсинговых call-центров, так и для автоматизации отдела продаж или сервисного обслуживания в любой, а также для обслуживания горячих линий. Автообзвон давно стал незаменимым инструментом...
Изменен: 04.03.2013

Школа CRM

Продажи - вверх, затраты - вниз! CRM - платформа для роста Вашего бизнеса
В ходе семинара Вы сможете получить индивидуальные консультации от cпециалистов компании "1С-Рарус-НН" по использованию и внедрению CRM-системы и протестировать работу компьютерной телефонии, интегрированной в продукты "1С:CRM".  Компания " 1С-Рарус " приглашает вас принять участие в бесплатном семинаре, который пройдет 19 апреля 2013 года с 10:00 до 14:30 часов в Нижнем Новгороде. Специалисты компании " 1С-Рарус-НН " продемонстрируют работу программных...
Изменен: 12.04.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате