Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Математика продаж: ключевые показатели для каждой стадии воронки
Мировая практика показывает, что нет никакой магии или быстрого «рецепта» для улучшения показателей продаж. Единственный верный способ — четкое понимание главных факторов, влияющих на сделку, а также тщательный анализ ключевых метрик процесса продаж. В очередной экспертной статье специалисты Terrasoft сфокусировались на математике продаж — управлении основными показателями для каждой стадии воронки. Скачать статью можно на сайте компании. Мировая практика показывает, что...
Изменен: 10.02.2016
Новая версия Microsoft Dynamics CRM 2016 уже доступна пользователям
На конференции Convergence Microsoft представила передовые решения для корпоративных клиентов и объявила о доступности новой облачной и локальной версий Microsoft Dynamics CRM 2016 для пользователей во всем мире. Обновленная CRM-система включает новые аналитические инструменты, сервисы для мобильной работы, а также расширенный функционал для повышения продуктивности специалистов по продажам, маркетингу и обслуживанию. На ежегодной конференции Convergence Microsoft представила передовые решения...
Изменен: 01.12.2015
ID-карты и аналитика в CRM-системе «КидБург»
В рамках проекта внедрения CRM-системы в «КидБург» специалисты компании «Системы КлиК» реализовали возможность выпуска персонализированных детских карт со штрих-кодом, позволяющих вести историю и анализ посещений всех площадок. Дополнительный набор инструментов потребовался второму петербургскому «КидБургу» для поддержания высокого уровня вовлеченности как среди сформировавшейся аудитории, так и среди новых посетителей города детских профессий. В рамках проекта внедрения CRM-системы « КлиК...
Изменен: 26.11.2015
CRM-система «КлиК. Продажи» помогает компании «КИДБУРГ» расти
Инструментом управления продажами, маркетингом и сервисом нового объекта «КИДБУРГ» также стала комплексная CRM-система на базе масштабируемой платформы «КлиК». Внедрение CRM-решения открыло компании широкие возможности для дальнейшей автоматизации бизнес-процессов и позволяет развивать региональную сеть площадок за счет гибкой настройки системы и ее дальнейшей интеграции с другими ИТ-системами, сервисами и телефонией. В Санкт-Петербурге запущен второй в городе проект детского...
Изменен: 18.11.2015

Школа CRM

Методика организации процесса внедрения CRM/BPM технологий в компании
В формате деловых игр и групповых кейсов участники тренинга узнают, как сделать работу с CRM/BPM-системой в своей компании более эффективной и сэкономить время и деньги при внедрении CRM/BPM-технологий. Минимум теории, максимум практики от ведущего эксперта CRM-рынка России и СНГ Алексея Кудинова. Компания «Тюмень-Софт» (партнер фирмы «1С») совместно с « 1С-Рарус » приглашает на авторский бизнес-тренинг Алексея Кудинова «Методика организации процесса внедрения CRM/BPM технологий...
Изменен: 20.12.2015

Кейсы

Фронт-офисная система «КИДБУРГ» построена на базе «КлиК. Продажи»
Компания «КИДБУРГ» с 2009 года занимается развитием проектов детского и семейного образовательного досуга. Сегодня в России действует семь площадок компании, объединяющих детский город профессий «КидБург», музей занимательной науки «ЛабиринтУм» и музей-театр «Сказкин Дом». В планах компании запуск новых объектов в Санкт-Петербурге, Подмосковье и Ростове-на-Дону. Наличие нескольких проектов и брендов, активный рост бизнеса и онлайн-ориентированность...
Изменен: 20.01.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате