Поиск

Обновленная версия bpm’online bank sales включает готовый бизнес-процесс, благодаря которому система подсказывает пользователю следующий шаг в рамках работы с клиентом, позволяя выбрать оптимальную тактику на каждом этапе сделки. Для этого используется вся доступная информация о клиенте: полный профиль, данные из социальных сетей, роль контактного лица в принятии решения, история взаимоотношений, используемые продукты, финансовые показатели. Группа компаний Terrasoft представила новую версию...

На прошлой неделе были представлены обновленные версии платформы и решений линейки bpm’online 7.5, в том числе новая версия системы для профессионального управления продажами bpm’online sales. Обновленное решение включает новый раздел для планирования объемов продаж и контроля выполнения плана, функциональность управления договорами, а также много небольших доработок, которые значительно упрощают работу менеджера по продажам. На прошлой неделе были представлены обновленные версии платформы...

Медиакомпания «СТС Медиа» выводит на новый уровень взаимоотношения с клиентами. В рамках сотрудничества с командой специалистов «КОРУС Консалтинг» будет реализован проект автоматизации продаж интернет-рекламы, спонсорских и трансмедиа проектов. В качестве платформы была выбрана система Microsoft Dynamics CRM 2013, способная поддержать процессы управления продажами различных типов. Первый этап проекта будет завершен в феврале 2015 года. Медиакомпания «СТС Медиа», в управлении...

Компания «1С-Битрикс» объявила, что выделит 179 000 000 рублей для популяризации облачного сервиса «Битрикс24» среди российских стартапов. Бесплатное годовое использование верхнего тарифа сервиса может быть предоставлено каждому из почти 1500 российских стартапов, закрепленных за бизнес-инкубаторами и акселераторами. Использование сервиса позволит им построить эффективную работу за счет оптимизации и автоматизации рабочих процессов. Компания « 1С-Битрикс » объявила, что выделит...

Команда «КОРУС Консалтинг» разработает для российского подразделения компании SATO, одного из ведущих инвесторов в жилую недвижимость в Северной Европе, решение по управлению арендами квартир и взаимодействию с арендаторами на базе Microsoft Dynamics CRM Online. Решение позволит автоматизировать взаимоотношения с клиентами в рамках всего цикла работы – от первого контакта до подписания договора, и упростить процесс работы с недвижимостью. Команда « КОРУС Консалтинг »...

Специалисты «Инфосистемы Джет» автоматизировали процессы анализа кредитоспособности заемщиков для ЮниКредит Банк. В рамках проекта была проведена интеграция CRM-решения на базе Oracle Siebel CRM со скоринговой системой и 20 внешними источниками, автоматизированы процедуры проведения проверок. Новая функциональность CRM-решения позволила значительно упростить работу кредитного аналитика и сократить время принятия решения о выдаче кредита. Специалисты компании « Инфосистемы Джет...

Слушатели web-курса научатся правильно ориентироваться в CRM-системе и использовать ее возможности для управления взаимоотношениями с клиентами. Формат курса позволит сочетать преимущества дистанционного обучения с очной составляющей консультаций. Компания « 1С-Рарус » приглашает на практический web-курс для ознакомления с инструментами управления продажами, бизнес-процессами, маркетингом и сервисным обслуживанием клиентов на базе CRM-технологий, реализованных в системах класса « 1С:CRM...

Во второй части рекомендаций при внедрении Битрикс24 мы рассмотрим так называемое «большое» внедрение, которое необходимо, если компании становится тесно в облачной версии и появляется понимание, что пора вводить собственные программные модули, отчеты и формы документов. «Большое» внедрение означает проект по разработке и запуску в организации серьезного программного обеспечения. Для его успешной реализации необходимо четко определить цели и понимать технические особенности Битрикс24...

В качестве первой системы, с которой мы познакомим наших читателей в новом 2015 году, был выбран продукт ELMA. Он состоит из нескольких модулей, позволяющих решать задачи организации электронного документооборота, строить систему KPI (ключевых показателей эффективности) или управлять отношениями с клиентами. Особенностью ELMA является возможность процессного моделирования деятельности компании в соответствии с наиболее прогрессивной на сегодняшний день нотацией BPMN. Естественно, в рамках этого тест-драйва...