Поиск

... качество оказываемых услуг и степень удовлетворенности клиентов. В едином окне оператор может отслеживать всю историю взаимодействия с каждым клиентом, включая обращения, поступающие через различные каналы (звонок, сайт, личный кабинет, электронная почта), статус ответа ...

... отраслей, транспортных компаний и учебных центров, были представлены готовые практические кейсы и истории успеха клиентов, работающих с интеграционными CRM-решениями. Семинар, посвященный вопросам управления продажами и обслуживанием клиентов с помощью CRM-технологий и компьютерной ...

... библиотека компании, где могут храниться любые виды внутренних документов: распоряжения, приказы, инструкции, книги продаж и т.д. Интеграция с АТС Аsterisk. Интеграция " РосБизнесСофт CRM " c АТС позволяет сотрудникам осуществлять и принимать звонки непосредственно из программы.

... таблицы, создавать задачи под каждого клиента прямо из CRM-системы, быстрее редактировать документы и видеть, какие дела сейчас в приоритете. С функцией "Определение номера" Вы сможете улучшить работу с клиентами. После определения номера система автоматически будет выводить ...

Команда "Техносерв Консалтинг" завершила проект внедрения в Промсвязьбанке системы SAP CRM. Интеграция с контакт-центром и другими программными продуктами SAP позволила автоматизировать сквозные процессы управления маркетинговыми кампаниями ...

... коснулись почти всех модулей системы. Важным нововведением разработчики " Простого бизнеса " считают механизм, позволяющий ускорить работу с таблицами, насчитывающими десятки и сотни тысяч записей, а также новую возможность связывать между собой разные таблицы в модуле CRM. Новое ...

... оперативных и стратегических управленческих решений. Переход на новую CRM-систему предоставил нам следующие основные преимущества: первое - интеграция информации о клиентах и контактах с ними со стороны подразделений продаж и контакт-центра в единой базе данных, второе - сбор и выгрузка в аналитические системы информации ...

В рамках мастер-класса предприниматели узнают, как избавиться от наиболее острых проблем в бизнесе за счет нескольких правильных "фишек" и информационных технологий, а также обсудят, какие инструменты автоматизации бизнеса можно использовать для устранения препятствий на пути повышения эффективности. Разработчики комплекса для управления бизнесом " Простой бизнес " и Гильдия предпринимателей Москвы приглашают руководителей принять участие в мастер-классе, который пройдет 20...

... коммуникаций и документооборота (маршруты, визирование, согласование) с поставщиками, подрядчиками, партнерами, клиентами; расширенное управление ... ... расчета зарплаты сотрудников по показателям (KPI). Широкие возможности интеграции - 1С, MS Office, E-Mail, АТС, WEB-сайты и пр. Выгодные комбинации способов лицензирования и оплаты....

... CRM-системы Salesforce.com ; Предусмотрена возможность стандартной настройки интерфейса собственными силами; Реализована удобная панель пользователя с возможностями настройки под себя; Обеспечена безотказная работа приложения в соответствии с западными стандартами; Разработана мобильная ...