Поиск

Мнение экспертов CRM

Решения CRM для производственных компаний – тренды и перспективы
... реализовать четкую спецификацию в настройках и доработках системы, но и активно участвовать в совместной с заказчиком работе по выбору оптимального ... ... проектов ». Компания, которая доверяет свой ключевой бизнес-процесс, а продажи и привлечение являются именно такими процессами, должна быть ...
Изменен: 30.06.2015

Новости и проекты CRM-рынка

В «ЭлектроПласт» внедрено CRM-решение «КлиК. Управление Бизнесом»
... году при участии специалистов компанией SoftPages.Ru. С развитием компании активно развивалась и CRM-система, адаптируясь под современные реалии ... ... КлиК. Управление Бизнесом », которое автоматизировало работу отдела продаж, сведя к минимуму ручной ввод информации, и оптимизировало взаимодействие ...
Изменен: 07.07.2015
Подведены итоги Дней CRM - встречи профессионалов в сфере CRM
... лидогенерации: от анализа всех каналов привлечения и определения KPI для каждого этапа воронки лидов до оценки финансовых результатов маркетинговых активностей. Тему маркетинга и продаж продолжил мастер-класс Катерины Костеревой , управляющего партнера Terrasoft , которая рассказала об опыте работы компании на двух разных ...
Изменен: 17.06.2015
Bpm'online в рейтинге ISM Top 15 CRM Award 2015/16
... лучший мировой опыт и пошагово ведут пользователя по процессу взаимодействия с клиентом – от привлечения до обслуживания и повторных продаж. Мы активно развиваем наши продукты, стремясь создавать совершенные бизнес-процессы, которые помогают нашим клиентам быть в авангарде своей ...
Изменен: 11.06.2015
Решение Navicon для фармы признано лучшим в российском конкурсе Microsoft
... взаимоотношениями с клиентами, обеспечить их лояльность и организовать продажи.  Ежегодно Microsoft называет лучших партнеров по результатам международного ... ... консолидации и категоризации клиентской базы, планирования и контроля визитной активности, анкетирования и сбора обратной связи от клиентов, в том числе ...
Изменен: 11.06.2015
В «Вип Принт» внедрено решение «КлиК. Полиграфия и сувенирный бизнес»
... (определение заработной платы и начисление бонусов в зависимости от активности сотрудника); ведение отчетов различного рода (по типам, по ... ... оптимизированного в рамках проекта процесса работы с документацией отделу продаж компании удалось сократить 20% времени на рутинные операции. В ...
Изменен: 10.06.2015

Школа CRM

Как заставить сотрудников работать в CRM-системе?
... таких мероприятиях нет слушателей или наблюдателей, наоборот, ведется активное обсуждение, общий поиск решений, вовлекающий в процесс каждого ... ... 70 семинаров и тренингов, посвященных построению эффективных систем продаж, мотивации персонала (включая исполнительскую дисциплину и KPI-управление),...
Изменен: 12.06.2015

Кейсы

Настройка Microsoft Dynamics CRM: аналитика
... ещё и сгруппированные (сводные) данные. Традиционно, для фронт-офиса важна активность, связанная с отработкой возможных контактов отделом активных продаж. Для повышения удобства их работы и используется данный инструмент. Отчетность проста, делается на регулярной основе и помогает видеть ...
Изменен: 25.06.2015

Тест-драйвы

retailCRM – SaaS-решение для интернет-магазина
... отправляются в браузер только, если retailCRM не является в данный момент активной вкладкой. По умолчанию уведомления всплывают непосредственно ... ... Например, блок «доставка» не требуется тем магазинам, которые занимаются продажей услуг или нематериальных товаров. Как раз по пожеланиям наших ...
Изменен: 15.06.2015
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате