Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Новый геймификационный сезон программы лояльности Сбербанка
... дополнительные броски стало интереснее — они даются за попадание в рейтинг топ-100 акции «Полет к гиперброскам». В данный момент существует два вида рейтинга: «Недельный» — по итогам полной недели, где за попадание в топ-100 дается до 500 дополнительных бросков; рейтинг за «Все время» ...
Изменен: 13.05.2020
В S2 CRM появился раздел «База знаний»
... не только заголовки, но и тексты статей. Рис. 1. Поиск в Базе знаний в S2 CRM Как заполнять «Базу знаний» Для редактирования и добавления материалов ... ... то их поиск может занять целый день. А если они хранятся в электронном виде прямо в CRM-системе, то их можно изучить быстро на своем компьютере....
Изменен: 20.03.2020
В S2 CRM появилось начисление зарплат и премий
... например, руководитель отдела продаж может согласовывать с финансовым директором в CRM-системе персональную премию кому-то из менеджеров. Вид раздела «Начисления» в S2 CRM Как пользоваться новым функционалом Есть два варианта, как настроить расчет начислений: автоматически и вручную. В первом случае все зарплаты,...
Изменен: 10.03.2020
10 трендов банковского бизнеса в 2020 году от экспертов Accenture
... может измениться: Народный банк Китая после 5 лет разработки готовится запустить собственную цифровую валюту. Таким образом, помимо двух видов денег (наличных купюр и банкнот в обращении и записей на счетах банков), использующихся в большинстве развитых экономик, мы можем увидеть ...
Изменен: 06.03.2020
Пользователям S2 доступна интеграция с онлайн-кассами
... карточках сделки и клиента. За счет этого данные учитываются при формировании отчетов по движению финансов. Интерфейс модуля «Кассы» в S2 CRM: раздел выглядит как таблица с указанием вида операции, ее статуса, наименованием ККТ (их может быть несколько) и данными по сделкам. Важно, что с одной кассой могут работать сразу ...
Изменен: 18.02.2020
Oracle Siebel CRM в Сбербанке: итоги за 10 лет
... текст очищается, устраняются опечатки, синонимы приводятся к единому виду. Модель машинного обучения с использованием нейронных сетей интерпретирует ... ... снизилось число ошибок классификации. Эта технология интегрирована в Siebel CRM и продолжает развиваться. В ближайших планах и подсказки оператору ...
Изменен: 20.01.2020

Школа CRM

Как продавать в кризис?
... Какие этапы процесса продажи и сопровождения нужно автоматизировать для того, чтобы расшить узкие звенья между подразделениями? Какие виды отчетности являются оптимальными для контроля за эффективностью продаж? Как обучить менеджеров по продажам прорабатывать сложные ...
Изменен: 23.03.2020

Кейсы

Как стартап сэкономил 1,6 млн рублей с Битрикс24
... информации со всей историей и коммуникациями. При этом каждый сотрудник видит свои задачи в рамках группы и всю необходимую документацию по каждой ... ... «Компания» сроком на 1 год; 0 рублей , внедрение Битрикс24 в рамках пакета CRM+ (единоразовый платёж)*; 2 500 * 32 (часа) = 80 000 рублей , внедрение методологии ...
Изменен: 18.03.2020
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате