Поиск

Мнение экспертов CRM

Катерина Костерева: будущее за интеллектуальными CRM-системами
... быстро расти на рынке СНГ и в мире: готовые бизнес-процессы для управления маркетингом, продажами и сервисом, а также возможность в несколько кликов менять эти процессы, не являясь разработчиком. Во-вторых, CRM-линейка bpm’online позволяет на единой платформе эффективно управлять всем ...
Изменен: 18.01.2016

Новости и проекты CRM-рынка

«Пенопласт Опт» автоматизирует производство с «КлиК. Торговля»
В компании «Пенопласт Опт Кемерово» стартовал проект создания центральной ИТ-системы на базе решения «КлиК. Торговля». Из-за высоких темпов роста бизнеса и увеличения объема информации используемые решения перестали удовлетворять требованиям ...
Изменен: 21.01.2016
В компании «Лесное озеро» используется система «КлиК. Продажи» Prof
Команда «Системы КлиК» завершила комплексный проект построения автоматизированной системы управления взаимоотношениями с клиентами на базе платформы «КлиК» ...
Изменен: 28.12.2015
Модуль «Списки рассылки» полностью совместим с Microsoft Dynamics CRM 2015
... направления CRM-систем «ЦМД-софт». Благодаря функциональности модуля «Списки рассылки» рассылка производится всего за «пять кликов»: Выбор источника контактов в CRM-системе; Определение параметров отбора контактов; Выбор вида рассылки (sms или e-mail сообщение); ...
Изменен: 23.12.2015
Третье поколение «1С-Рарус: Интеграция с телефонией (СофтФон)»
... «1С:Предприятие 8», а также контроль его дальнейшей обработки. Быстрый набор номера клиента, сотрудника и диспетчеризация звонка в «один клик». Организация комфортного общения с коллегами: адресная книга дополнена фотографиями сотрудников, каждый специалист знает, когда ...
Изменен: 03.12.2015
Обновленные бесплатные приложения «Простой бизнес» для Android и iOS
... также добавлена возможность приглашения пользователей по личной ссылке – новый сотрудник может подключиться к обсуждению в несколько кликов. iOS-приложение позволяет создавать организации, проекты, назначать ответственных и контролировать сроки выполнения дел, общаться ...
Изменен: 27.11.2015
ID-карты и аналитика в CRM-системе «КидБург»
В рамках проекта внедрения CRM-системы в «КидБург» специалисты компании «Системы КлиК» реализовали возможность выпуска персонализированных детских карт со штрих-кодом, позволяющих вести историю и анализ посещений всех ...
Изменен: 26.11.2015
CRM-система «КлиК. Продажи» помогает компании «КИДБУРГ» расти
... продажами, маркетингом и сервисом нового объекта «КИДБУРГ» также стала комплексная CRM-система на базе масштабируемой платформы «КлиК». Внедрение CRM-решения открыло компании широкие возможности для дальнейшей автоматизации бизнес-процессов и позволяет развивать ...
Изменен: 18.11.2015
Завершен XII Международный Customer Experience Forum
... для дальнейшего применения в профессиональной деятельности: Эффективность программ лояльности (Елена Наумчик, соучредитель Ассоциации КЛИК); Как превратить разгневанного клиента в горячего поклонника? (Виталий Антощенко, президент Объединенной Консалтинговой Группы); Базовая ...
Изменен: 10.11.2015
Мобильное приложение КлиК:CRM Mobile для iPhone, Android и Windows Phone
Компания «Системы КлиК» анонсировала выход мобильного приложения КлиК:CRM Mobile, благодаря которому руководители подразделений получат эффективный инструмент,...
Изменен: 09.11.2015

Кейсы

Продажи и маркетинг – вместе гораздо лучше!
... привязке к различным параметрам, что, например, позволяет изучить все продажи в дочерних компаниях или по одной товарной позиции в один клик мышкой. Компания «Опора Пром Ойл» внедрила последнюю версию Microsoft Dynamics CRM, которая объединила продажи и маркетинг и помогает принимать ...
Изменен: 04.01.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате