Поиск

Мнение экспертов CRM

Внедрение CRM в банке: что изменилось за 4 года
... вложили души многих людей в его разработку, чтобы нашим клиентам было просто и удобно в нем работать. Портал « Практика CRM »: Действительно,... ... Дмитрий Ровинский : Стремясь сохранить капитал и сократить издержки бизнеса средние банки, которые находятся на 200-500 месте по размеру активов,...
Изменен: 18.08.2014
Секреты успеха: как сделать компанию эффективнее в 12 раз
... деятельности которых являются исходящие звонки. Многие представители бизнеса думают, что сегодня такой способ поиска клиентов является бесполезным ... ... каждого этапа обучения. Это может быть сертификат, грамота, выходной или простая шоколадка. Формируйте у персонала позитивный настрой в отношении ...
Изменен: 17.07.2014
Управление персоналом турагентства с помощью инструментов CRM
... менеджер и подлежит немедленному увольнению? Большая часть собственников бизнеса ответит утвердительно, однако не стоит быть таким категоричным.... ... Вдруг этот менеджер привлек больше всех потенциальных клиентов, которые просто еще не созрели для путешествия на данный момент? Чтобы знать наверняка,...
Изменен: 18.06.2014
Процессный подход в работе с клиентами: CRM + BPM
... процессы, бухгалтерия, ИТ-поддержка и т.д.). Данные процессы, как правило, просты по своей структуре, и потери в случае их неисполнения на первый ... ... различные инструменты и позволяет одновременно решать разноплановые задачи бизнеса. Такое полнофункциональное управление позволяет добиться наибольших ...
Изменен: 10.06.2014

Новости и проекты CRM-рынка

Сколько времени можно сэкономить с CRM-системой?
Компания «Простой бизнес» провела два эксперимента, демонстрирующих повышение эффективности работы при использовании CRM-системы. Для решения одних и тех ...
Изменен: 06.08.2014
Встреча экспертов в области маркетинга и развития бизнеса
... событие в России и ближнем зарубежье, которое позволит участникам обменяться знаниями, обсудить главные тренды и внести свою лепту в создание простых и эффективных бизнес-решений. Встреча соберет вместе ведущих мировых и российских экспертов в области маркетинга и развития бизнеса, признанных в отрасли специалистов и успешных предпринимателей. В период с 10 по 12 июля 2014 года будет проходить XI Международный Маркетинговый ...
Изменен: 04.07.2014
Лаборатории «ИНВИТРО» используют Microsoft Dynamics CRM
... конкурентное преимущество на рынке лабораторных исследований – это простая форма сдачи анализов и быстрое получение результатов наиболее ... ... Каждый наш CRM-проект для B2C – это интеграция целого ряда критичных для бизнеса приложений, которые должны работать при любых условиях. И мы ...
Изменен: 30.06.2014
Oracle Database In-Memory ускоряет бизнес на несколько порядков
... практически к любому существующему приложению, работающему с Oracle Database, так же просто, как щелкнуть выключателем — не требуется вносить никаких изменений ... ... предоставлять пользователям возможность немедленно получать ответы на вопросы бизнеса, которые прежде приходилось ждать часами, а также повышать скорость ...
Изменен: 25.06.2014
Microsoft Dynamics CRM для службы сопровождения клиентов INPAS
... компании в области разработки программных решений для автоматизации бизнеса, в том числе по реализации проектов в компаниях со сходным с INPAS ... ... Dynamics CRM – выбор системы и ее поставщика нам было сделать достаточно просто. Результаты проекта и последующих услуг по технической поддержке ...
Изменен: 13.06.2014
В Санкт-Петербурге пройдет мастер-класс Нила Рэкхема
... скрытые проблемы, задерживающие процесс принятия решения и ухудшающие бизнес, а также покажет, как использовать метод СПИН и увеличить успех ... ... эксперта по продажам №1 в мире и обладателя премии Instructional Systems Assiciation ряд простых и практичных инструментов, которые позволят: приобрести твердые ...
Изменен: 09.06.2014

Школа CRM

"Эффективные продажи". Мастер-класс Радмило Лукича
... продавца Продать только одну вещь: свой статус;   Донести до клиента простую правду: тебе очень выгодно работать честно;   Продавать тогда,... ... продаж, заряжает энергией и харизмой всех, кто работает «в поле» бизнеса, то есть непосредственно общается с потенциальными и фактическими ...
Изменен: 16.07.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате