... взаимоотношений с клиентами, а также организовать эффективное взаимодействие отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах работыс клиентами.
В ходе проекта специалистами "
1С-Архитектор бизнеса
" (партнер компании "
1С-Рарус
") были не только проведены консультации по выбору CRM-решения и вариантам его установки, но и в рамках внедрения ...
... и обслуживания клиентов. Эксперты поделились с участниками форума своим мнением и опытом по... ... "Стратегии" открыл
Олег Зельдин
, управляющий партнер Apex Berg Contact Center Consulting. В своем выступлении... ..., что интеграция повысила бы эффективность их работы. 30% в качестве причины, по которой оптимизация...
... на FreshOffice CRM.
Компания "Агропромтехника" по рекомендации своего партнера, Котельнического механического завода, приобрела лицензии ... ... задачей, поставленной перед CRM-системой, стало повышение эффективности работыс большим числом контрагентов.
"Агропромтехника" — крупная инжиниринговая ...
... President’s Club, а также получила наивысшие статусы для партнеров, предлагающих облачные сервисы и решения... ... решений OpenText - широкие возможности при интеграции с системами
SAP
, практика развития которых активно... ... документооборотом компании и средства совместной работы;
комплексное решение K-Point, позволяющее...
... фронт-офиса (подробнее о технологиях CRM читайте
здесь
).
Участников также ожидает выступление
Георгия Царева
, заместителя директора по работеспартнерами Huawei Technologies – генерального спонсора XII конференции "
Информационные технологии в страховании
", который продемонстрирует ...
... уровнях исполнения за счет четкой ассоциации, перевод взаимоотношений с клиентом из рациональной в эмоциональную сферу.
Завершил работу форума доклад эксперта по качеству обслуживания
Дианы Пискуновой
... ... юбилейного CRM-форума
состоялась также выставка, в которой приняли участие партнеры мероприятия:
AT Consultin
g, Наносемантика, GlowByte Consulting.
... взаиморасчетами с клиентами и подрядчиками, а также инструменты для автоматизации процессов обработки запросов и заявок.
Повышение эффективности работыспартнерами
BPMonline Cargo
дает возможность вести детальный профиль подрядчика с учетом информации о предоставляемых услугах, транспортных средствах,...
... контент-маркетинга и узнают, как выстраивать эффективные кампании по работес лидами.
Кейсы компаний
ZyXEL: Эволюция IT: от управления сервисом к управлению ... ...
УРАЛСИБ: Организация эффективных процессов поддержки и сопровождения партнеров;
Быстроденьги: Эпоха digital – как финансовой организации работать ...
... другими системами банка, а также привычный по работе в Microsoft Office интерфейс и время, необходимое... ... инструмент, способный динамично развиваться с ростом наших потребностей. Важным фактором стало... ... "ЛОКО-Банка".
По результатам проведенного тендера партнером по проекту была выбрана группа компаний...