Поиск

Мнение экспертов CRM

Процессный подход в работе с клиентами: CRM + BPM
Процесс управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) относится к одному из основных бизнес-процессов в рамках более глобальной ... ... решили обсудить с Будиным Алексеем, директором компании «ELMA», разработчиком платформы ELMA, основанной на методологии управления бизнес-процессами ...
Изменен: 10.06.2014

Новости и проекты CRM-рынка

Программа лояльности для клиентов сети аптек «Вита»
... аптек «Вита» стала еще одним успешным проектом компании «Золотая Середина», использующей отраслевое решение Manzana Loyalty на базе Microsoft Dynamics CRM для автоматизации программ лояльности своих клиентов. Разработчиком решения Manzana Loyalty (подробнее о нем  здесь ) является консалтинговая компания Manzana Group , сертифицированный партнер Microsoft. Компания ...
Изменен: 17.06.2014
Завершен проект автоматизации услуг «РЖД-Такси»
Компания RapidSoft завершила проект автоматизации услуг «РЖД-Такси». Команда разработчика систем автоматизации взаимодействия с клиентами обеспечила проектирование и разработку системы оформления, бронирования ...
Изменен: 05.06.2014
RapidSoft представит свои решения на ПЛАС-Форуме
... решении для запуска программы лояльности и системе для централизованного управления коммуникациями с клиентами. Компания RapidSoft , российский разработчик систем автоматизации взаимодействия с клиентами, представит новые версии решений для программ лояльности, маркетинговых коммуникаций ...
Изменен: 20.05.2014
Модуль "Склад" в классической версии CRM-решения FreshOffice
... тот или иной товар и как успешно он реализуется. Новый модуль FreshOffice CRM будет полезен при производстве и/или продаже товаров, дистрибуции ... ... для складов временного хранения. В рамках прошедшего 15 мая вебинара разработчики CRM-решения FreshOffice представили модуль "Склад", включенный ...
Изменен: 19.05.2014
Сервис мониторинга соц.медиа IQBuzz выбрал Microsoft Dynamics CRM Online
Компания IQBuzz, разработчик сервиса для мониторинга социальных медиа, начала использовать Microsoft Dynamics CRM Online для взаимодействия с клиентами. Внедрение CRM-решения позволило компании автоматизировать процесс продаж для более эффективного управления ...
Изменен: 08.05.2014
Первая версия приложения FreshOffice CRM для Android
В первой версии мобильного приложения FreshOffice CRM для Android, релиз которого состоится 15 мая 2014 года, разработчики обещают реализовать работу с контрагентами, включая создание нового контрагента, редактирование информации, ведение списка ...
Изменен: 07.05.2014

Школа CRM

Инструменты роста: управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью CRM-технологий
... (количество мест ограничено): тел .: 8 10 (044) 495-45-37 e-mail: sale@it-artel.com.ua Более подробно узнать о мероприятии можно на сайте компании « 1С-Рарус », разработчика решений « 1С:CRM ».
Изменен: 12.05.2014

Кейсы

Скидки, бонусы, подарки. Как еще заинтересовать клиента?
... команду Manzana Group , разработавшую решение Manzana Loyalty на базе Microsoft Dynamics CRM . Сегодня Manzana Loyalty — это решение, которое успешно используется рядом ... ... регистрация всех обращений клиентов и контроль статуса их выполнения. Разработчики Manzana Loyalty предусмотрели готовый набор инструментов для ...
Изменен: 30.05.2014

Компании CRM-рынка

eWay System
Разработчик системы eWay CRM. Разработчик системы для управления отношениями с клиентами eWay CRM.
Изменен: 05.06.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате