Поиск
Мнение экспертов CRM
Обзор рынка CRM за 2017 год и направления его развития
... поможет развивать бизнес
».
Для игроков CRM-рынка ключевым фактором в таких условиях, по мнению
Юрия Мацыгина
, руководителя практики CRM в «Техносерв Консалтинг», становится «
умение гибко адаптировать свои решения под стремительно меняющиеся бизнес-модели заказчиков и предложить готовый ...
Изменен: 20.12.2017
Новости и проекты CRM-рынка
Объявлены победители конкурса «Проект Года 2016»
... номинировались следующие CRM-проекты:
Создание компанией «ТИСА» облачного решения на базе Microsoft Dynamics CRM 2016 для АРК «Риелтор 2016»;
Внедрение командой «Техносерв Консалтинг»
программы лояльности
и построение системы управления взаимоотношениями с клиентами в ПАО «Аэрофлот– Российские авиалинии»; ...
Изменен: 26.01.2017
В Аэрофлот завершен проект внедрения Oracle Siebel Loyalty
... Management
интегрирована со всеми производственными системами Аэрофлота, в том числе системой бронирования Sabre. Проект выполнила компания «
Техносерв Консалтинг
», имеющая статус Oracle Platinum Partner.
Транспортная отрасль активно трансформируется, мы давно работаем в ней и во многом помогаем....
Изменен: 28.06.2016
«Аэрофлот» выводит обслуживание клиентов на новый уровень с IBM Analytics
... включая BigInsights и SPSS, были выбраны «Аэрофлотом» в результате тщательного анализа рынка аналогичных решений. Партнер IBM компания «Техносерв Консалтинг» была выбрана в качестве системного интегратора сделки по итогам открытого тендера.
Изменен: 13.04.2016
Работа с корпоративными клиентами «Аэрофлот» ведется на новой высоте
... корпоративных клиентов «Аэрофлота».
В компании «Аэрофлот» завершен проект внедрения системы
Oracle Siebel Loyalty
. Созданное командой «Техносерв Консалтинг» ИТ-решение позволяет корпоративным клиентам совершать покупки в личном кабинете и автоматически ведет начисление и списание ...
Изменен: 10.02.2016
CRM-система Sberbank CIB будет переведена на новую версию платформы
Команда «Техносерв Консалтинг» приступила к миграции CRM-системы Oracle Siebel CRM компании Sberbank CIB на новейшую версию платформы. В рамках проекта будут также формализованы ...
Изменен: 02.09.2015
Завершен очередной этап развития единой фронт-офисной системы ВТБ24
... подчеркивает
Алексей Осипенко
, начальник управления методологии бизнес-процессов и продаж ВТБ24.
В рамках очередного этапа проекта команда «
Техносерв Консалтинг
» реализовала новую функциональность по
поддержке продаж
. Сегодня система единого фронт-офиса помогает ВТБ24 оформлять ряд ...
Изменен: 08.07.2015
Аэропорт «Домодедово» повышает качество работы с обращениями
Команда «Техносерв Консалтинг» приступила к внедрению ИТ-системы на базе Oracle Siebel CRM в аэропорту «Домодедово», которая повысит оперативность рассмотрения ...
Изменен: 13.04.2015
Промсвязьбанк развивает бонусную программу на базе SAP CRM
... которые можно оплатить баллами, а также начисление баллов за привлечение друзей в качестве клиентов банка.
В рамках проекта специалисты «
Техносерв Консалтинг
» улучшили целый ряд процессов, автоматизированных ранее: изменения коснулись начисления баллов, претензионной работы и справочного ...
Изменен: 18.02.2015
«Промсвязьбанк» передает SAP CRM на аутсорсинг «Техносерв Консалтинг»
... ведущих частных банков в России с числом розничных клиентов около 2 млн. человек объявил о передаче на аутсорсинг своей CRM-системы компании «Техносерв Консалтинг». Это позволит «Промсвязьбанку», для которого забота об интересах клиентов и постоянное повышение качества их обслуживания ...
Изменен: 26.11.2014
Контакты
Николай Чекин
... реализации проектов внедрения CRM в качестве бизнес-заказчика с 2007 года. А также обладает опытом работы бизнес-консультантом в компании «Техносерв консалтинг».
Принимал участие в проектах для Башинформсвязь, Техносерв, Мосгортелеком, Сбербанк и др.
Изменен: 16.02.2017