Поиск

... продажи периодическими офферами, — приводит пример использования центра управления интеграциями менеджер по продуктовому маркетингу «Манго ... ... режиме без привлечения разработчиков. Все доступные в конструкторе сервисы уже готовы к работе, достаточно лишь зарегистрировать учетные ...

... разработчиков онлайн-платформы Pyrus реализовала интеграцию с популярным сервисом электронного документооборота Диадок. Это позволило не только ... ... организации процесса обслуживания клиентов, работы служб техподдержки или для управления задачами и проектами. При этом, как отмечает CEO Pyrus Максим Нальский,...

... позвонить, и написать, и они ожидают, что везде получат качественный сервис, — поделился своим мнением с участниками форума Патрик Равальдини,... ... аналитику, каналы доступа и персонализацию, а также оптимизацию ресурсов и управление персоналом. 28 октября также прошел интерактивный демофорум,...

Российско-Германская внешнеторговая палата (ВТП) оптимизировала свой email-маркетинг с помощью сервиса ГК «КОРУС Консалтинг». Интеграция «KORUS CRM | Массовые рассылки» с CRM-системой позволила ВТП использовать ее данные для сегментирования ...

... с клиентами. Новое решение заменит используемую ранее CRM-систему для управления входящими заявками и разрозненные Excel-таблицы с информацией ... ... на аренде и продаже подъемно-транспортного оборудования, использует сервис TRANSBAZA.CRM для организации работы с клиентами. Арендный парк компании ...

В рамках XIX Customer Contacts World Forum 28 октября пройдет дискуссия «Жалуемся на жалобы», посвященная детальному обсуждению этого важного инструмента для получения обратной связи от клиентов и изменению его роли в период пандемии. В дискуссии примут участие эксперты Ростелеком, Диван.ру, Абсолют Страхование и торговой сети «Пятерочка». Согласно Глобальному бенчмаркинговому исследованию контактных центров России и стран региона, проведенного Национальной Ассоциацией Контакт-Центров, вот уже третий...

..., который будет проходить 17-19 ноября 2020 года в Москве, состоится бесплатный вебинар под руководством Михаила Сафрана, эксперта в области управления клиентским опытом. В рамках онлайн-встречи 3 ноября участники смогут ознакомиться с результатами исследований, аналитикой, примерами ...

... сайт. Специалисты «Простого бизнеса» также настроили Яндекс.Директ, сервис лидогенерации и Google Рекламу для контроля эффективности рекламных ... ... содержать классическая CRM: ведение клиентской базы, работа с воронкой продаж, управление задачами сотрудников (с определением степени доступа к информации) ...