Поиск

Мнение экспертов CRM

Таргетированные рассылки в автоворонке продаж
... момента последнего действия пользователя в чат-боте ему можно бесплатно отправлять коммерческие сообщения только в течение 24 часов. Далее функция доступна только платно. В Viber, Telegram и ВКонтакте таких ограничений нет. Тщательно продуманные автоворонки продаж в мессенджере — это ...
Изменен: 24.06.2021

Новости и проекты CRM-рынка

Контакт-центр «585*ЗОЛОТОЙ» работает в Creatio
... нужные разделы, в том числе в других внутренних системах, не выходя из CRM. Это позволяет операторам без лишних действий обрабатывать очереди ... ... отслеживать собственные показатели эффективности. Новая система благодаря функции «Графики работы сотрудников» помогает также контролировать ...
Изменен: 23.03.2021
Обновления сервиса Юздеск для поддержки клиентов
... поддержки клиентов. В числе новинок – улучшенный интерфейс карточек запроса, возможность кастомизации страницы для оценок клиентов и новые функции мобильного приложения. Команда Юздеск представила обновление своего сервиса для автоматизации поддержки клиентов. В числе новинок ...
Изменен: 22.03.2021
Новые функции S2 CRM для удобства пользователей
Очередные обновления S2 CRM принесли пользователям новые возможности для более эффективного управления проектами и командой, упростили работу с закрывающими документами ...
Изменен: 10.02.2021
Путь клиентов Mafin «оцифрован» в Microsoft Dynamics 365
... или напоминанием о пролонгации. Использование скриптов продаж внутри CRM упрощает работу менеджеров, избавляя их от необходимости поиска информации ... ... работы и текущей загрузки. Еще одной полезной для телемаркетологов Mafin функцией новой системы, реализованной специалистами «КОРУС Консалтинг»,...
Изменен: 03.02.2021
Новые интеграции РосБизнесСофт CRM
... хронологическом порядке в модуле «Контакты», прослушивать записи разговоров в карточке звонка, получать уведомления о входящих звонках в CRM/ERP системе и использовать другие функции. Как отметила руководитель отдела продаж «РосБизнесСофт» Салтыкова Мария, интеграции c WhatsApp, Callibri и MCN Telecom помогут пользователям ...
Изменен: 22.01.2021
Новая версия системы S2 CRM: обзор функционала
... отказаться от использования внешнего облачного хранилища и сложного сценария с выгрузкой файлов и обменом ссылками. Теперь администратор S2 CRM может открыть доступ к файлам других пользователей. С новой функцией у сотрудников всегда будет доступ к нужным таблицам, документам, макетам или графикам, даже если их владелец заболее, уедет в отпуск ...
Изменен: 21.12.2020
Вся работа с клиентами ЛК «Эволюция» ведется в новой CRM
... введено в эксплуатацию в состоянии MVP (minimum viable product - продукт, обладающий минимальными, но достаточными для удовлетворения первых потребителей функциями). Как отметил Василий Марченко, руководитель направления CRM компании ЦМД-софт, созданию решения для автоматизации лизинговых сделок в такой короткий срок способствовала слаженная работа и высокая ...
Изменен: 15.12.2020

Школа CRM

Презентация новой версии amoCRM
Команда amoCRM представит в прямом эфире очередную версию своей системы, которая включает новые инструменты и улучшенные функции для повышения качества работы. Прямая трансляция релиза состоится 10 декабря. Команда amoCRM представит в прямом эфире очередную версию ...
Изменен: 23.11.2020

Кейсы

CRM для агентства недвижимости: контроль качества работы с клиентами
... быстрее. В числе других полезных для персонала и руководства агентства функций нового решения: сквозная аналитика (главные показатели бизнеса,... ... эффективности новой системы организации бизнес-процессов после внедрения CRM Ринат Файзуллин, директор компании «Эксперт-Премьер» – сети агентств ...
Изменен: 25.11.2020
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате