Поиск
Мнение экспертов CRM
Автоматизация производства: выбираем между CRM и ERP
... нужная вещь, однако очень часто компании, которые инвестируют в такую масштабную автоматизацию, по сути, еще до нее не доросли. Множество функций и целых модулей ERP-системы простаивают без дела или используются один-два раза за все время. В таком случае деньги, потраченные на ...
Изменен: 18.12.2014
Контакт-центры как инструмент управления лояльностью клиентов
... анализа покупательского поведения своих клиентов и повышения эффективности инвестиций в разработку новых предложений и их вывод на рынок.
Функцию колл-центра как
единой точки контакта
компании с окружающим миром, широко используют государственные, политические и общественные ...
Изменен: 08.12.2014
7 способов извлечь максимум из тестирования CRM-решения
... CRM-система способна влиять на всю организацию. Собирайте мнения ключевых фигур в вашей фирме, а также постарайтесь выяснить, кто и какими функциями хотел бы пользоваться на долгосрочной основе.
Получите образец продукта
. Перед началом тестирования рекомендуем вам пошагово ...
Изменен: 26.11.2014
Новости и проекты CRM-рынка
Новая функциональность в ClientoBox: групповые сделки и задачи
Решение ClientoBox теперь включает функцию добавления групповых сделок и задач, которая может быть полезна для тех видов продаж, где требуется персональный менеджер, который ...
Изменен: 12.12.2014
Завершена разработка основных компонентов сервиса Битрикс24
...
Полностью обновленное мобильное приложение
Битрикс24
представлено в современном плоском дизайне и предлагает пользователям множество функций вместе с изменениями живой ленты, бизнес-чата и профилей пользователей.
Большое количество улучшений сервиса в текущем обновлении ...
Изменен: 10.12.2014
Способы повышения финансовых показателей с применением ИТ
... собственных кейсах и данных. Начальник управления ИБ Экономикс-Банка
Елена Петрова
рассматривала информационную безопасность банка как функцию кадрового менеджмента. В качестве организационных мер работы с персоналом для предотвращения утечек информации она назвала плановый ...
Изменен: 08.12.2014
Microsoft Dynamics CRM 2015 уже доступна в России
... английском языке, – это голосовое управление с помощью системы Cortana. Функция получила высокую оценку и положительные отзывы участников конференции ... ... Барселоне в ноябре текущего года.
Расширенный рабочий функционал
Dynamics CRM
2015,
Dynamics Marketing
и Dynamics AX позволит пользователям повысить эффективность ...
Изменен: 05.12.2014
В решении РосБизнесСофт CRM обновлен модуль «Dashboard»
... повышение эффективности работы сотрудников. Поэтому теперь
РосБизнесСофт CRM
включает обновленный модуль «Dashboard» («Рабочий стол сотрудника»).... ... нового модуля крайне проста, в том числе благодаря предусмотренной функции drag-and-drop, позволяющей с помощью в несколько кликов сформировать ...
Изменен: 02.12.2014
Решение «Клик: Управление BTL» для маркетингового агентства «РеМарк»
... можно настроить самостоятельно в соответствии с бизнес-процессами, происходящими в конкретной организации.
Комфорт: уникальный набор функций, учитывающий все тонкости деятельности BTL-агентства, делает работу с программой максимально удобной для каждого сотрудника.
Возможность ...
Изменен: 19.11.2014
Новая версия приложений Oracle Sales Cloud упрощает работу вне офиса
... обновлениями для более эффективной работы в условиях быстрого изменения ожиданий клиентов. Обновление включает новые мобильные приложения, новые функции управления взаимоотношениями с партнерами, а также отраслевые решения. С новой версией специалисты по продажам получат более широкие ...
Изменен: 17.11.2014