Поиск

... брендов, 17 миллионов клиентов: « с распространением и привыканием к облачным технологиям все больше заказчиков начинают пробовать и базовые функции CRM в облаке - продажи, управление лояльностью ». На российском облачном рынке эксперты также наблюдают рост. Например, Андрей Шарак , заместитель ...

... в них разобраться. Илья Фейгин (WaveAccess) в связи с ростом возможностей CRM говорит о важности обучения сотрудников работе с системой: « Пользователи ... ... этому элементу должное внимание, то внедрение решения и его отдельных функций может обернуться провалом ». Не бояться изменений и смело вторгаться ...

... бренды, отдельные SKU, а на самом нижнем уровне будут активности. Рис. 3 Планирование бюджетов Рис. 4 Отчеты и показатели Портал « Практика CRM »: Действительно полезные инструменты, однако наверняка у Вас множество планов по включению в решение новых не менее нужных функций. Поделитесь хотя бы некоторыми из них с нашими читателями? Александр Андроник : Хочу прежде всего сказать, что мы регулярно получаем ...

... точечного поиска теперь уже во всех разделах CRM-системы (контакты, заявки, сделки и пр.). Разработчики также анонсировали новые полезные функции INTRUM CRM, которые появятся в системе в ближайшее время. Так, в версии для риелторов будет добавлена возможность просмотра статистики по опубликованным ...

... заинтересованным лицам. Также благодаря интеграции с цифровой телефонией Avaya пользователям Microsoft Dynamics 365 стал доступен расширенный набор функций, включая возможность совершения звонка из CRM в один клик и отображения полной информации о существующем в базе клиенте по входящему номеру, а также запуск процесса по созданию карточки ...

... настройки доступа к ним. А также изменился список используемых ресурсов в CRM: по нему можно отслеживать объем файлов, находящихся на диске или в ... ... (активные/архивные, прикрепленные/открепленные). Более подробная информация о новых функциях и возможностях системы доступна на сайте разработчика.

... эту задачу, — считает Татьяна Малявина , коммерческий директор «Хок Хаус Интегрэйшн». Татьяна Малявина также отметила, что все новые функции реализованы в рамках стратегии развития AMBER CRM, но часть из них является результатом взаимодействия команды разработчиков CRM и клиентов, присылавших свои пожелания по усовершенствованию ...

... заказов, напоминать менеджерам о звонках заказчикам, экономить на переговорах за счет IP-телефонии, анализировать продажи и задействовать функции офисной АТС для улучшения качества телефонного сервиса. Программа не только хранит всю историю взаимодействия с клиентом, но также ...

... Квадранте CRM-решений для управления лидами за 2018 год (Gartner Magic Quadrant for CRM Lead Management, 2018). Эксперты оценили улучшение стратегии компании, развитие ... ... продуманный и персонализированный клиентский опыт. Благодаря инновационным функциям, в том числе недавно анонсированным Insight Campaign Insights и Einstein Behavior ...

... компанию, которая не просто внедрит нам CRM-систему с готовым набором функций, а учтет наши индивидуальные потребности. Задачи нашей организации ... ... решит все обозначенные задачи. В результате в рамках проекта команда AMBER CRM разработала «Книгу продаж», включающую систему найма, обучения и мотивации ...

... являющаяся клиентом компании WaveAccess, приняла решение модернизировать свой портал. Перед командой WaveAccess стояла не только задача по миграции CRM на новый экземпляр Dynamics, но и по сохранению функций надстройки Event Portal, которая позволяет с удобством управлять организацией мероприятий. В рамках проекта CRM-система была перенесена ...