Поиск

Мнение экспертов CRM

Какая CRM-система лучше всего подходит для вашего бизнеса?
Даже в небольших компаниях рано или поздно возникает ... ... проводимые среди владельцев и руководителей компаний малого бизнеса, показывают, что большинство из них предпочитают... ... ежедневно. Так, благодаря интеграции систем CRM и телефонии можно зафиксировать любой телефонный...
Изменен: 03.02.2015
Подводим итоги, строим планы: каким оказался 2014 год для рынка CRM
Очередной обзор итогов на рынке CRM мы разделили на две части, одна из ... ... а вторая –ситуации, сложившейся в экономике России в конце года, и возможным ... ... воспользоваться возможностью и перестроить бизнес. Итак, каким же останется в истории ... ... все большую популярность не только у малого, но и среднего и даже крупного ...
Изменен: 03.02.2015
Кто рискует остаться в кризис без клиентов: предостережения эксперта
... ли на беспричинную лояльность клиентов. Однако в кризис такой подход все менее эффективен. Ведь... ... готовыми решениями с читателями портала «Практика CRM» делится директор департамента заботы о клиентах компании « Простой бизнес » Ирина Лой . Сейчас далеко не все компании... ... (порядка 10 тысяч компаний), но также средний и малый (около 37 тысяч). В докладе говорится и о том...
Изменен: 19.01.2015
FreshOffice: пусть не все в вашей компании зависит от людей
... Думаю, начать стоит с того, что в новом поколении мы окончательно ушли от CRM и сопутствующих инструментов к многофункциональной единой экосистеме: мы выделили самые востребованные инструменты для малого и среднего бизнеса и собрали их в одно целое. Благодаря этому FreshOffice теперь поддерживает весь цикл работы: ...
Изменен: 01.12.2014

Новости и проекты CRM-рынка

ЮниКредит Банк развивает возможности решения на базе Oracle Siebel CRM
... кредита. Специалисты компании « Инфосистемы Джет » автоматизировали процессы анализа кредитоспособности физических лиц, предприятий малого и среднего бизнеса для ЮниКредит Банк. В рамках проекта была проведена интеграция CRM-решения на базе Oracle Siebel CRM со скоринговой системой и 20 внешними источниками, автоматизированы процедуры проведения проверок во внешних и внутренних базах данных....
Изменен: 10.02.2015
Teradata Форум 2014 в Москве: Бизнес-решения, основанные на данных
Уже в четвертый раз в Москве проходит Teradata ... ... вопросам повышения эффективности бизнеса с помощью внедрения аналитики ... ... старших классах: все о нем говорят, но мало кто пробовал, а те, кто попробовали,... ... вице-президент, директор департамента CRM и исследований банка ВТБ 24, рассказал,...
Изменен: 21.11.2014

Школа CRM

Инструменты роста вашего бизнеса: управление продажами и обслуживанием
... обслуживанием клиентов, а также с возможностями раскрытия потенциала бизнеса с использованием инструментов линейки "1С:CRM". Компания " 1С-Рарус " и фирма "1С" приглашают владельцев ... ... сервисного обслуживания и IT-специалистов, решающих задачи развития бизнеса в России и странах ближнего зарубежья, принять участие в интерактивной ...
Изменен: 22.11.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате