Поиск

Мнение экспертов CRM

Microsoft Dynamics CRM Online - система, о которой можно мечтать
... ноября 2012 года Вы анонсировали в России выход CRM Online. В том разговоре Юрий упомянул о конкуренции с западным игроком... ... соответствовать ожиданиям клиентов. Актуален ли этот ответ и для нового продукта? Алена Геклер : Я уверена,... ... конкуренция является основным драйвером развития любой компании. И если раньше каждая крупная софтверная...
Изменен: 26.03.2013

Новости и проекты CRM-рынка

Новый спикер Customer Service Russia Forum 2013
Форум соберет представителей ведущих российских компаний для обсуждения современных трендов в сфере обслуживания клиентов. Алена ... ... пролить свет на то, каким образом этого можно достичь, - прокомментировал Юрий Окишев , продюсер " Customer Service Russia Forum 2013 ". Форум пройдет в гостинице ...
Изменен: 09.04.2013
Terrasoft удостоена награды независимой премии "Время инноваций 2012"
... Terrasoft , нашу CRM-систему уже сложно назвать просто CRM, мы её называем "Системой управления микрофинансовыми операциями... ... автоматизация процессов пронизывают деятельность нашей компании ", - комментирует результаты внедрения... ... Исмаилов . Преимущества специализированного решения для микрофинансовой отрасли комментирует Юрий Шевченко , руководитель группы консультантов...
Изменен: 21.12.2012
МТБанк развивает бизнес вместе с SAP CRM
Компания SAP AG и МТБанк объявляют о завершении проекта по внедрению решения SAP CRM. Благодаря внедрению CRM-системы банк расширяет розничный бизнес и закладывает основу для выхода на иностранные рынки. На первом этапе ... ... представительства компании SAP СНГ в Республике Беларусь Илья Юрьев .
Изменен: 23.11.2012
Подведение итогов Форума Intelligence in Business
... ознакомиться с опытом крупнейших российских компаний в этих вопросах. Впервые ... ... направления деятельности компании – продажи, маркетинг, CRM, финансы и IT. Мероприятие собрало ... ... Форум стал эффективной площадкой для открытого диалога между участниками,... ... компании Ренессанс Жизнь Страхование Юрия Смышляева об использовании альтернативных ...
Изменен: 22.10.2012
CRM как искусство. Итоги VII CRM Форума
... версий системы Websale, интегрированной с CRM, по оценке Василия Колядина , позволили ... ... сведено к минимуму количество шагов для оформления полиса. Снижена цена ... ... Руководитель отдела бизнес-систем и ИТ VELUX Юрий Лиц посвятил свой доклад проекту ... ... территориально распределенной торговой В2В компании. Проект был посвящен внедрению ...
Изменен: 25.09.2012
CRM как средство повышения эффективности бизнеса
... начальник центра бизнес-администрирования и CRM Сбербанка России Андрей Соколов, начальник... ... Жирнов , руководитель отдела бизнес-систем и ИТ VELUX Юрий Лиц . Ожидается также, что Василий Колядин... ... эффективности продаж и повышения финансовых показателей компании, производящей оконные системы и аксессуары...
Изменен: 11.09.2012
CRM для улучшения продаж оконных систем и аксессуаров
Юрий Лиц, руководитель отдела бизнес-систем и ИТ VELUX, на VII CRM-Форуме расскажет ... ... улучшения эффективности продаж и повышения финансовых показателей компании, производящей оконные системы и аксессуары. Форум состоится ...
Изменен: 29.08.2012

Школа CRM

VII CRM-Форум
... и инструменты оптимизации маркетинговых коммуникаций; Особенности CRM для корпоративного и розничного секторов. В рамках Форума также состоится ... ... процессно-ориентированный подход против функционального.  Среди участников Форума: Юрий Лиц , руководитель отдела бизнес - систем и ИТ, компания VELUX CRM-система как основа для улучшения эффективности продаж ...
Изменен: 28.08.2012

Кейсы

Повышение эффективности продаж в VELUX: процессный подход
... результаты. Именно объединение богатой экспертизы консультантов Trigl и опыта специалистов VELUX позволило применить лучшие практики в процессах CRM для успешной реализации проекта. Реализация проекта Рассказывает Юрий Лиц , руководитель отдела бизнес-систем и ИТ компании VELUX : " В каждой из наших sales-компаний мы начинали проект с анализа текущей зрелости процессов продаж, таких как: сегментация и ...
Изменен: 27.11.2012
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате