Поиск

Одним из контактных центров, которые смогут в этом году посетить участники Customer Contacts World Forum, стал центр дистанционных продаж и сервиса оператора мобильной связи Tele2. Экскурсия в контакт-центр в Саранске состоится 29 ...

... возможность планирования их активностей. Lamoda Система для работы с партнерами включает два специализированных модуля: Microsoft Dynamics 365 for Sales и Customer Service. Она также интегрирована с различными сервисами и системами, что позволило обеспечить омниканальность взаимодействия с партнерами....

Одним из контактных центров, которые смогут в этом году посетить участники Customer Contacts World Forum, вновь стал КЦ Строительного Торгового Дома «Петрович» - крупнейшего отечественного ритейлера товаров для строительства ...

Группа М.Видео-Эльдорадо (ПАО «М.видео») использует Liberica JDK от компании BellSoft для развития своей микросервисной платформы и онлайн-сервисов, что позволяет ей постоянно улучшать клиентский опыт и в короткие сроки запускать ...

... стратегическим планам компании по цифровому развитию. Решение, созданное при участии специалистов компании АйТи (ГК Аплана) на платформе Creatio (Service Creatio enterprise и Self-service portal Creatio), было сначало запущено на нескольких дочерних предприятиях «Зарубежнефти». Это позволило выявить и провести ...

Команда омниканального сервиса автострахования Mafin теперь работает в новой CRM-системе Microsoft Dynamics 365. Облачное решение, способное выдержать высокие нагрузки, поддержать рост компании и не требующее при этом высоких затрат на инфраструктуру,...

... следует обратить внимание при выборе CRM-системы; Отдача от CRM в цифрах. На вопросы участников онлайн-семинара ответят Екатерина Баранова, Customer Success Executive в «Террасофт», и Светлана Ермакова, руководитель направления CRM в Softline. Они также приведут примеры успешных внедрений CRM и поделятся ...

Компания BellSoft производит и поддерживает прогрессивную среду разработки Java™ Liberica JDK и ряд других профессиональных продуктов, которые помогают эффективно ...