Поиск

... отеле Holiday Inn Лесная в Москве. Двухдневный Саммит будет разделен на две параллельные сессии: новые тренды для повышения лояльности клиентов (social & mobile) и современные стратегии построения отношений бренда с потребителями и поддержки продаж. На мероприятии будут представлены только ...

Комплекс Oracle Social Relationship Management Suite - это новый сервис, который позволит компаниям в режиме реального времени узнавать, создавать, использовать и анализировать ...

... соцсети для развития отношений между менеджерами компании и ее клиентами. Таким образом, amoCRM предлагает пример простого, но действенного social CRM.

... управление бизнес-процессами (BPM), уникальный опыт клиента (CX), повышение удовлетворенности и лояльности клиентов, повышение ROI CRM-проектов, Social CRM. Большое внимание было уделено способам и практикам внедрения этих технологий для совершенствования взаимоотношений с клиентами. Выступление ...

... мирового рынка приложений для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) достиг в 2011 году впечатляющего уровня в 19,1 млрд. долларов. IDC определяет ... ... "Worldwide Customer Service Applications 2011 Vendor Shares: Service Moves into High Gear With Customer Experience and Social Focus" ("Анализ рыночной доли поставщиков в глобальном сегменте ...

... разработчик и интегратор. Мы рады, что именно с этой компанией начинаем создание и развитие первого российского бандла для реализации Social CRM стратегии на базе лидирующей на рынке СНГ системы  Asoft CRM ». Компания  Копини  является разработчиком системы поддержки клиентов  Copiny.com ...

... крупнейших российских компаний FMCG рынка в областях: построения shopper-centric strategy ; укрепления отношений бренда с потребителями в новых каналах ( social&mobile );  активизации потребителей, современных каналов и инструментов поддержки продаж. Саммит соберет больше 250 топ-менеджеров крупнейших ...

... xRM); Service Desk; Решения для контакт-центров; Отраслевые CRM-решения; CRM-аналитика; Мониторинг и управление коммуникациями в социальных сетях (Social Monitoring); RPA, чат-боты. GMCS реализует CRM-проекты на базе Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics CRM, а также собственных решений и разработок («Платформа ВерЭкс»). GMCS основана в 1997 г., компания имеет значительный опыт работы с крупнейшими ...