Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

На XV Customer Experience Forum обсудили будущее клиентского сервиса
В Москве прошел XV Юбилейный Международный Customer Experience, объединивший на ... ... Аэрофлот, Группа компаний S7, Едадил, М.Видео, Мегафон, МТС, Ренессанс страхование, Ростелеком, Центральный Банк РФ и другие. На форуме CEF-2018 ...
Изменен: 26.10.2018
Call Center in Finance посвящен вопросам обслуживания клиентов
Двухдневный форум "Контактные центры в финансовом секторе" (Call Center in Finance), который пройдет 26 и 27 ноября в ... ... Фитчина , руководитель отдела обслуживания клиентов Русский Стандарт Страхование; Наталья Баукова , директор сервисного центра АйМаниБанк....
Изменен: 07.11.2013
V Russia Customer Management Summit вновь посвящен многоканальности
... на российском рынке встреча профессионалов пройдет 4-5 июня 2014 года в отеле Radisson Blu Belorusskaya в Москве. Двухдневный Юбилейный Russia Customer Management ... ... представлен опыт наиболее успешных компании на рынке: Теле2 Россия, ВТБ Страхование, KupiVip, ТИНЬКОФФ.Кредитные системы, DHL Express, Indesit, Руслайн, Allianz,...
Изменен: 19.03.2014
V Russia Customer Management Summit о взаимодействии с клиентами
... из тем, которые будут обсуждаться во время двух параллельных сессий: в рамках сессии Contact Center&Customer Service будет рассмотрена эволюция роли контакт-центра ... ... Summit  объединит экспертов из компаний-лидеров рынка: Теле2 Россия, ВТБ Страхование, KupiVIP, Тинькофф. Кредитные системы, DHL Express, Indesit, РусЛайн, Allianz,...
Изменен: 02.04.2014
IV Российский Саммит Customer Management
... сбыта. Уникальный на российском рынке Форум пройдет 6-7 июня 2013 года в отеле Holiday Inn Лесная в Москве. Двухдневный Саммит будет посвящен всесторонним ... ..., Страховая Группа МСК, Энтер, Росбанк, Детский Мир, Русский Стандарт Страхование, ВТБ24, Почта России, Связой Банк, КупиКупон, Промсвязьбанк....
Изменен: 26.02.2013
Teradata Форум 2014 в Москве: Бизнес-решения, основанные на данных
Уже в четвертый раз в Москве проходит Teradata Форум, посвященный ... ... Кузякин , вице-президент, директор департамента CRM и исследований банка ВТБ 24, рассказал, что определенная... ... данных в российской медицине, фармацевтике и страховании. Также в рамках форума прошли панельные...
Изменен: 21.11.2014

Школа CRM

Управление клиентским сервисом и лояльностью
... организуемая группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru, пройдет 6 сентября в Москве. На мероприятии вас ждет: Спецдоклад Надежды Викторовой , руководителя ... ... директор департамента развития взаимоотношений с клиентами, Ренессанс страхование. По вопросам участия в конференции, возможностей выступления ...
Изменен: 28.08.2019
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате