Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
Управление лояльностью: технологии, прогнозы, проблемы
... уровень продаж? Что нужно изменить в программах лояльности, чтобы добиться wow-эффекта среди покупателей?
Компания РБК представляет новый проект – конференцию "Управление лояльностью 2013: технологии, прогнозы, проблемы", которая пройдет 28 ноября 2013 года. Проблема повышения лояльности российских ...
Изменен: 08.11.2013
Реализация управления системой скидок в Terrasoft CRM для Grundfos
Динамично развивающаяся казахстанская компания Grundfos совместно с командой «SANATEL» реализовала проект внедрения CRM-системы на базе Terrasoft CRM и адаптации ее инструментов под свои задачи. В результате была полностью автоматизирована вся ...
Изменен: 13.10.2009
Конференция «1С» для обсуждения новых реалий в управлении предприятиями
... директор по CRM-решениям, ГК «1С-Рарус»;
Чернов Олег, руководитель казанского офиса, ГК «1С-Рарус»;
Савлюк Вячеслав, руководитель проекта «1С-Рарус:ТехЛаб», ГК «1С-Рарус»;
Сиротина Оксана, руководитель департамента корпоративных систем управления, ГК «1С-Рарус»;
Думин Антон, директор департамента информационных технологий, ЗАО «АЭМ-технологии», г. Санкт-Петербург....
Изменен: 22.09.2015
Модернизация системы управления коммуникациями в страховой компании
... обслуживания клиентов.
К поиску нового решения для автоматизации системы управления коммуникациями с клиентами компанию побудил стремительный ... ... изменения в отдельные процессы, не затрагивая систему в целом. Работа над проектом велась по методологии Agile: изменения и новые задачи обсуждались ...
Изменен: 04.01.2019
Завершен проект внедрения CRM-системы в КБ "ЛОКО-Банк"
... "ЛОКО-Банка" - управления развития и продаж малого и среднего бизнеса, а также управления розничных продуктов департамента розничного бизнеса. Стратегия ... ... совместно со специалистами ГК "
КОРУС Консалтинг
" банк реализовал проект по внедрению CRM-системы на базе
Microsoft Dynamics CRM
. При выборе платформы ...
Изменен: 24.03.2014
Завершен проект внедрения решений Terrasoft CRM и Infinity в компании "Символ-Автоматика"
... интеграции решений – CRM от компании Terrasoft и Call-центра Infinity.
Завершился проект, запущенный компанией "
Символ-Автоматика
" совместно со ... ...
Идентификация клиента при звонке и отображение информации о нем в
Terrasoft CRM
;
Управление звонком непосредственно из
Terrasoft CRM
: набор номера одним кликом,...
Изменен: 13.02.2012
Администрация города Ханты-Мансийска внедряет Terrasoft Service Desk для управления IT-процессами
Группа компаний Terrasoft и Городская Администрация Ханты-Мансийска объявляют о завершении проекта внедрения Terrasoft Service Desk для поддержки процессов обслуживания собственной IT-инфраструктуры. Решение об автоматизации сервисной службы ...
Изменен: 23.04.2012
Компания «АНД Проджект» создала комплексную систему управления обслуживанием клиентов в компании «Эмтика»
... взаимодействия бизнес-подразделений компании, и, как следствие, качество оказываемых компанией услуг.
Компания «
АНД Проджект
» завершила проект по созданию комплексной системы управления обслуживанием клиентов на базе
Microsoft Dynamics CRM
и
Microsoft SharePoint Server
в ЗАО «
Электротехническая компания Эмтика
».
Динамичное развитие ЗАО ...
Изменен: 09.04.2012
Технологии управления медицинским центром
...
AHConferences
, обсудили вопросы эффективности внедрения новых технологий, управления персоналом и познакомились с новыми инструментами менеджмента ... ... маркетингу компании Infratel Russia & CIS
Алана Солдатова
. Они поделились опытом проекта по автоматизации контакт-центра СМК Будь Здоров, позволившего ...
Изменен: 30.05.2014