Поиск

Мнение экспертов CRM

Итоги рынка CRM 2015: отраслевые решения и маркетинговая аналитика
... осознанно подходит к выбору системы, понимая, какие это даст результаты », - отмечает директор департамента заботы о клиентах компании «Простой бизнес» Ирина Лой . Облака или «Классика» С точки зрения технологий и методологии, рынок CRM и в 2015 году продолжил свое развитие. Мы уже не ...
Изменен: 19.02.2015
Какая CRM-система лучше всего подходит для вашего бизнеса?
... Опросы, проводимые среди владельцев и руководителей компаний малого бизнеса, показывают, что большинство из них предпочитают вести дела именно ... ... кроссплатформенное CRM-решение), а для эффективной работы автомойки будет достаточно простого решения для анализа клиентов. Стоимость CRM-системы зависит от ...
Изменен: 03.02.2015
Подводим итоги, строим планы: каким оказался 2014 год для рынка CRM
... лучше пережить наступивший период экономической турбулентности для бизнеса: затаиться и выживать или использовать момент для перестройки ... ... развиваться по этому пути, проблематика CRM и ожидания по развитию рынка просто не будут востребованы. Но и при более позитивном прогнозе все ...
Изменен: 03.02.2015
Как безболезненно купировать дебиторскую задолженность?
... Контроль дебиторской задолженности – это ахиллесова пята любого бизнеса. Все должники обещают, но не все платят. Одну из самых популярных ... ... таких сложных процессов, как контроль задолженности, можно подобрать простой и эффективный инструмент. Специализированные решения для работы ...
Изменен: 26.01.2015
Кто рискует остаться в кризис без клиентов: предостережения эксперта
... ситуацию, а также готовыми решениями с читателями портала «Практика CRM» делится директор департамента заботы о клиентах компании « Простой бизнес » Ирина Лой . Сейчас далеко не все компании осознают, что кризис уже наступил и за каждого клиента идет бой. Они продолжают работать ...
Изменен: 19.01.2015

Новости и проекты CRM-рынка

PONY EXPRESS оптимизирует процессы взаимодействия с клиентами
... Система обладает широкой функциональностью и в то же время достаточно проста для быстрой адаптации сотрудников. Сочетание данных характеристик ... ... информационные системы, приводя их в соответствие с новыми потребностями бизнеса, в рамках реализации новой стратегии работы. По плану первая ...
Изменен: 13.02.2015
Microsoft объявила о запуске Cloud OS Network Russia
... вычислениях, хранении данных, масштабируемости и др. Ожидается, что первые услуги будут доступны уже в марте - апреле 2015 года. Облако – это уже не просто новая тенденция, это реальность и необходимый инструмент повышения продуктивности бизнеса. Мы наблюдаем постоянно растущий спрос на облачные услуги. Microsoft имеет опыт сотрудничества с провайдерами хостинговых услуг, что ...
Изменен: 29.01.2015
Генеральный дистрибутор Komatsu Ltd. в России и СНГ внедряет «1С:CRM КОРП»
... качественное послепродажное обслуживание. В связи со значительным ростом бизнеса в России компания ощутила потребность в создании единой информационной ... ... было принято решение о поэтапном внедрении CRM-системы по принципу «от простого к сложному». На первом этапе, который стартовал в 2014 году, в ходе ...
Изменен: 26.01.2015
Компания «Нова Тур» внедряет Microsoft Dynamics CRM Online
... партнеров, предоставляя им все необходимые инструменты для ведения бизнеса: данные о заказах, продуктах, клиентах и процедуры предварительного ... ... за руку от «А» до «Я». Сейчас мы видим, что сделано гораздо больше, чем простое внедрение Microsoft Dynamics CRM Online — мы заложили основу развития внутренних ...
Изменен: 21.01.2015

Школа CRM

Бизнес-тренинг "CRM – Ваш главный помощник в работе с клиентами"
... CRM» и «За вклад в развитие CRM-рынка». Программа тренинга: Время Описание 09:30 – 10:00 Регистрация участников, приветственный кофе 10:10 – 10:25 Просто о сложном: Концепция CRM Что такое CRM и зачем это бизнесу? В чем отличие CRM-стратегии и управления на основе финансов? Каким компаниям НЕ нужен CRM? 10:25 – 10:40 Бизнес-проблемы: что у нас не так?...
Изменен: 05.02.2015

Кейсы

Основные рекомендации при внедрении Битрикс24. Часть 1
... облако — для небольших компаний, коробочная версия — для крупного бизнеса. Остальные компании могут выбрать то, что им удобнее. Возможен ... ... Маркетплейса. В первый ознакомительно-тренировочный этап нужно включать самое простое, приятное и полезное: живая лента (ей пользуются и как общим чатом ...
Изменен: 16.02.2015

Контакты

Ирина Лой
Ирина работает в компании «Простой бизнес» с 2010 года в должности руководителя проектов и за это время участвовала в реализации более десяти крупных интернет-проектов. Работает ...
Изменен: 26.01.2015
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате